Americanas Express — Local services in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Comprei um cartucho para impressora HP que me foi entregue errado. Queria um preto e me deram um colorido, sem que eu notasse. Cheguei em casa e imediatamente (cerca de 20 minutos pois resido perto) voltei à loja para efetuar a troca. Me informaram que não poderiam pois já se haviam passado mais de 15 minutos. Preenchi, então, um formulário para o crédito no meu cartão. Ocorre que o crédito não veio até hoje, passados mais de 60 dias. A compra e pedido de troca foi no dia 8 de fevereiro de 2021 e estou escrevendo no dia 22 de...

Tenho 83 anos. Ocorrido hoje dia 08 de dezembro de 2018 por volta das 14h. Fiquei aguardando na fila preferencial e não me chamaram. Foram passando diversos outros clientes na minha frente para os outros caixas. Reclamei educadamente com o gerente que nada fez. Ficou parado , srntado onde estava e calado. Deixei minhas compras e fui embora sem pagar. Um total descaso e falta de educação para com o idoso. Figura tão comum nesse bairro....

Não compro mais lá. Os funcionários não respeitam a obrigação de usar máscaras e não estão nem aí. Eles ficam todos amontoados na porta e você é obrigado a passar por uma aglomeração (de funcionários) para entrar. Lá dentro NINGUÉM respeita os consumidores quanto ao uso de máscaras e distância...