Competition — Local services in Região Imediata de São Paulo

SE VOCÊ É USUÁRIO DO GYMPASS, NAO FREQUENTE ESTA ACADEMIA. Se você é cliente gympass, o tratamento dado pelos treinadores é muito inferior em relação ao tratamento dado para os alunos "tradicionais". Uma coisa simples como montar um treino novo se tornou uma tarefa extremamene dificil para mim: _ Falei com um treinador, pedi para ele me ajudar com um treino novo. Achei a abordagem dele muito estranha, pq ele pegou uma prancheta, mal falou comigo e já saiu montando. Disse para voltar que meu treino estaria na pasta "alunos do gympass", o que já achei estranho. Voltei na data combinada, e meu treino havia "sumido". Ninguém sabia onde ele estava. Novamente, passei por todo o processo: falei com um outro treinador, expliquei meus objetivos, fiz os testes físicos (pelo menos este parecia mais atencioso). No final, a mesma instrução: seu treino estará na pasta alunos gympass. Durante UM MÊS meu treino continuava sendo perdido: nenhum instrutor achava o treino, ele não estava no aplicativo (que deveria ser um benefício para todos os alunos), e todas as vezes tinha que passar pelo mesmo processo: um novo treinador vai montar o seu treino. Cheguei a falar com o chefe dos treinadores, que me garantiu que isso nunca mais aconteceria, pediu mil desculpas. e disse que meu treino estaria no sistema naquele dia. Voltei na semana passada e... ninguém achava meu treino.

Resumindo: se você está disposto a pagar o valor mensal cheio como aluno "tradicional", a academia é excelente. Se vc é aluno gympass, o tratamento e o nível de serviço dado a você sera infinitamente inferior, beirando o...

A consultora Vanessa me atendeu hoje as 19:50 e falou com essas palavras:

O preço do site é para chamar atenção do cliente e na hora de fazer o plano, o preço é outro.

Eu nao vi nenhuma informação no site dizendo que aquele preço era com condições especificas.

Depois que falei isso a vendedora me disse que: estava faltando entendimento de texto para mim.

Enfim. Esse é o tratamento dessa academia com uma pessoa que estava pronta para...

“Infelizmente minha experiência nesta academia não está sendo positiva. Apesar da boa estrutura, encontrei vários pontos que deixaram a desejar: falta de organização, ausência de gestão no horário em que frequento e atendimento pouco profissional por parte de alguns professores. Esperava mais de uma academia considerada de alto padrão, mas o serviço prestado está aquém do valor cobrado. Não recomendo para quem busca qualidade, respeito e...