Kat Klub — Local services in Região Imediata de São Paulo

Pior experiência da minha vida! Fui com dois amigos e minha esposa curtir uma balada depois de ficar trabalhando a noite inteira. Na fila pra entrada fomos abordados por um rapaz,cujo, ladrão é golpista que coincidentemente iria entrar na mesma balada que nós, roubou itens nossos enfim, depois de quase 40 min na fila finalmente conseguimos entrar e quando entramos demos de cara com esse Ladrão e minha esposa foi abordá-lo numa boa pra ele devolver nossos pertences e o cara SIMPLESMENTE empurrou minha mulher que na mesma hora ela caiu e só não bateu a cabeça no chão porque a seguramos e ele fugiu pra fora da balada na MAIOR FACILIDADE quando FOMOS ATRÁS dele a segurança simplesmente nos barrou e não deixou em hipótese alguma alguma sair somente se pagarmos uma taxa de 8,00 reais . Explicamos a situação e falamos que iríamos voltar a gente só iria pegar nossos pertences e ainda falamos que iríamos deixar nossos documentos com ela como garantia de que iríamos voltar (a única coisa que ele não conseguiu pegar nossos documentos) e os seguranças simplesmente não se importaram com o ocorrido sendo que foi algo que aconteceu lá dentro depois de quase 20 min pagamos essa taxa e é mesmo assim ficamos mais uns 10 min presos lá dentro pq a segurança saiu e ficou papeando lá fora . Depois de um tempo que a mesma apareceu que conseguimos sair o ladrao/golpista estava novamente na fila tentando aplicar golpe nem outras pessoas que estavam na fila fomos pra cima dele e começamos gritar “ladrao/ golpista não caiam na dele”pegamos ele a uns 500 m depois da balada e logo depois uns 3 seguranças apareceram lá EXTREMAMENTE ARROGANTES Gritando com a gente e deixando o ladrao fugir mesmo depois de termos chamado a polícia e tudo mais e SE REFERINDO A GENTE COM PALAVRÕES SIMPLESMENTE PQ ESTÁVAMOS SEGURNACA O LADRAO ATÉ A POLÍCIA CHEGAR! Em específico UMA SEGURANÇA MULHER DA CABEÇA TODA RASPADA EXTREMAMENTE ARROGANTE E FOLGADA ressaltando também SEGURANÇAS E RECEPÇÃO TOTALMENTE DESPREPARADOS PARA O CARGO QUE EXERCEM ! E...

Balada ruim, funcionários grosseiros, péssima estrutura, banheiros sujos.

Já fui algumas vezes à essa balada por escolha de amigos, mas comparando com algumas outras casas na Augusta, essa perde bastante.

Na estrutura, o ar condicionado fica vazando a ponto de criar uma poça de água embaixo; há buracos no chão, o que combinado com a pouca luz, é uma ótima receita pra virar o pé; tem um ralo no meio da pista de dança.

Um destaque para os lugares para sentar que, embora existam, há uma fita que restringe o acesso. Quando perguntei ao segurança porque o acesso não é liberado, a resposta foi que ali era reservado pro camarote. PORÉM, a casa não oferece esse tipo de ingresso, não tem camarote. Pouco tempo depois, um casal sentou nesses sofás (numa pegação pesada), e o segurança fez vista grossa.

Num geral, o atendimento é bem ruim e os funcionários que estão no atendimento direto, por vezes são grosseiros.

Se sua intenção é curtir uma balada boa na Augusta, há opções melhores.

Adicional: pela própria resposta da empresa da pra perceber a baixa qualidade do serviço. Quem cria ranço de balada? kkkkkk não, né galera. A casa de vocês é ruim mesmo, estrutura péssima e atendimento pior ainda, simples assim. Eu gosto de frequentar lugares que me recebem bem, que o ambiente é agradável, e infelizmente a casa de vocês não atende isso.

Sobre o casal com acesso aos sofás: acredito que eles não tenham comprado camarote mesmo não, porque não havia essa categoria de ingresso para venda na festa que fui. Além disso, me parece estranho que SÓ DUAS PESSOAS tenham comprado o camarote, não? Mais estranho ainda uma casa que o camarote é o acesso aos sofás. Geralmente é um mezanino, com open bar, banheiros exclusivos… enfim, não me espantaria se fosse isso o camarote de vocês, dada a baixa...

Logo na primeira vez que fui passaram pedidos a mais na minha comanda e de um amigo, disseram que não tinha como ter sido engano e pra não me estressar mais pagamos e fomos embora mas resolvi dar outra chance, até porque nunca mais tinha acontecido isso. Agora, alguns anos depois, aconteceu novamente a mesma coisa comigo, tendo bebidas a mais na minha comanda e como fiquei a noite inteira bebendo a mesma coisa, fica fácil argumentarem que me perdi na conta, sendo que eu não pegaria 2 bebidas num intervalo de menos de 20 minutos, o que não daria nem tempo de beber a lata inteira. Alegam que não tem como pedir algo no seu nome porque precisam do QR code do cartão, como se não fosse muito fácil tirar foto desse QR code e depois ficar passando na comanda quando quiser. O gerente dizendo que é tudo um mal entendido e fica por isso mesmo, só restando pagar. Provavelmente fazem com outras pessoas aleatoriamente e a maioria acaba nem percebendo e quem percebe só resta aceitar. Não volto mais e nem recomendo pra ninguém, no momento de pagar sua comanda pode ter uma grande surpresa.

PS: Responderam aqui e depois apagaram que as bebidas foram estornadas no caixa mas não foram, paguei o valor total mesmo após ficar um tempão explicando tudo pro gerente e ele se fazendo de desentendido, só confirmando o mau-caratismo. Além disso, numa rápida pesquisa achei pelo menos mais 4 comentários falando de cobrança indevida aqui em datas (e até...