Olimpia SPA — Local services in Região Imediata de São Paulo

Terrivel experiência! Agendei 30min de reflexologia para mim e 50mim de massagem corporal para meu marido. Perguntei se podiam fazer alguns minutos a mais para eu terminar junto com ele e a massoterapeuta Natalia que me atendeu disse que sim. Porem ela para preencher o tempo, simplesmente me deixou 15min no escalda pés, numa cadeira extremamente desconfortável, principalmente pra mim que estou gravida de quase 6 meses. Voltou fez 5min de esfoliação (que eu nao pedi e tambem nao foi explicado que fariam) e depois apenas 10 min de massagem. Colocou meus pes num saco plastico para hidratar e me deixou sozinha de novo por quase 20min e finalizou a sessao tirando o excesso do creme com uma toalha. Imediatamente passei meu feedback para a recepcionista Flavia dizendo que estava insatisfeita com o serviço, pois agendei 30min de massagem (porem disposta a pagar a mais para ter mais tempo) no entanto recebi 15min de massagem e fui deixada numa cadeira desconfortável com os pés pra cima numa saco. Deveria sair de la melhor do que entrei, mas sai decepcionada com o pobre serviço e ainda com dor nas costas. Ela nao só não se desculpou ocorrido, como também não teve nenhum gesto para reverter minha experiência negativa, oferecendo algum desconto ou algo do tipo. Simplesmente justificou que esse é o serviço de reflexologia deles. Lamentável. Se eles entendem que 30min de massagem pode ser substituído por 15min de massagem e o restante sera escalda pés e deixar seu pé pra cima num saco, poderiam ao menos ter o profissionalismo de explicar antes. Sempre faço massagem e já fui em diferentes spas, nunca...

Recentemente, contratei um dos pacotes da empresa Olimpia SPA, um presente personalizado para comemorar o aniversário da minha esposa. Fiquei encantado com o site e a apresentação dos serviços, e embora o valor fosse elevado, considerei que valeria a pena, afinal, era um presente especial para ela. O pacote contratado incluía 5 horas de duração e um almoço, cujo cardápio foi previamente apresentado para minha aprovação.

Infelizmente, minha experiência foi extremamente decepcionante. Para começar, minha esposa chegou em casa por volta das 17h10, indicando que ficou no spa por aproximadamente 4 horas, e não as 5 horas contratadas. Além disso, o almoço, que deveria ser um dos destaques do pacote, foi um desastre total. Minha esposa relatou que foi servida uma marmita como refeição, algo totalmente incompatível com a proposta premium apresentada pela empresa.

O salmão, que foi o prato escolhido por ela, estava seco e sem sabor, além de ter sido servido frio, demonstrando total descuido. Paguei quase R$ 800,00 pelo pacote, esperando qualidade e atenção aos detalhes, mas, em vez disso, minha esposa vivenciou uma experiência que poderia ser descrita como decepcionante e constrangedora.

Fiquei indignado ao ouvir o relato dela. Este presente, que deveria ser memorável e cheio de carinho, acabou se tornando um motivo de frustração para ambos. Acredito que a empresa deveria ter mais respeito e comprometimento com os seus clientes, entregando o que foi prometido e condizente com o...

Ganhei de presente do meu noivo um spa day completo. Não tenho o que falar em relação as massagens. Todas as terapeutas me trataram muito bem e realizaram ótimos tratamentos.

O almoço também estava uma delícia, eu escolhi salmão com arroz, bolo de chocolate e suco de frutas vermelhas.

Entretanto, alguns detalhes deixaram a desejar:

como eu ganhei de presente, não fazia ideia de quais tratamentos estavam incluídos no pacote. Não houve nenhum tipo de apresentação ou cronograma do que seria feito. Sendo assim, fiquei um pouco perdida em relação a horários e aos intervalos entre os tratamentos. o vestiário é muito simples e não tem trava na porta. Eu precisei apoiar minha bolsa no chão para me trocar, enquanto garantia que ninguém abria a porta. não existe nenhum tipo de amenity. Por exemplo, se você quiser tomar banho, precisa trazer chinelo, escova de cabelo, secador de cabelo, hidratante, desodorante. Única coisa que tinha era shampoo, condicionador e sabonete corporal. Inclusive, se vc quiser tomar um banho ao final do dia, não te oferecem toalha limpa. no momento do ofurô, foi servido um lanchinho composto de água, chá, biscoito Bauducco e uma barrinha de cereal. O copo da água era de plástico e o do chá de isopor. Se tratando de um momento de spa, seria mais adequado uma taça de agua, uma xícara de chá e até mesmo uma fruta.

No geral foi uma boa experiência e...