Centro Nacional de las Artes Delia Zapata Olivella — Local services in Bogota, Capital District

Opinión sobre la experiencia en CANDLELIGHT: Las Cuatro Estaciones de Vivaldi

La experiencia en CANDLELIGHT fue, en términos generales, majestuosa. La interpretación musical fue impecable, la ambientación estuvo muy bien lograda y el montaje escenográfico aportó un toque especial que hizo que el evento tuviera un aire mágico y de época. Sin embargo, considero que hay ciertos aspectos a mejorar para futuras ediciones.

Uno de los puntos que me gustaría destacar es la falta de tiempo para que los asistentes puedan capturar recuerdos del evento. La escenografía y la iluminación juegan un papel fundamental en la atmósfera del espectáculo, y es natural que los asistentes deseen inmortalizar el momento a través de fotografías. Sin embargo, el personal de logística comenzó a desalojarnos rápidamente una vez finalizada la presentación, eramos muchas personas y todos queríamos inmortalizar el momento y la experiencia, sin darnos la oportunidad de aprovechar el espacio. Sería ideal que se contemplara un tiempo adicional, de al menos media hora a 45 minutos, para que los asistentes puedan tomarse fotos sin sentirse presionados. Dado que se trata de una experiencia pagada, considero que este detalle debería formar parte de la oferta del evento.

Por otro lado, tuve una experiencia incómoda con parte del equipo de logística. En un momento determinado, me tropecé sin querer con una lámpara y, aunque no causé daño alguno, una integrante del personal hizo un llamado de atención generalizado a viva voz, cuando claramente la situación había sido un accidente. Este tipo de actitudes pueden hacer que los asistentes se sientan incómodos o señalados sin necesidad.

Asimismo, al momento de ingresar, hubo una discrepancia con una información brindada por una trabajadora de Fever o su equipos de logística. Al refutar su versión, noté una actitud poco profesional de su parte, ya que al no tener la razón, su actitud cambió drásticamente, dejando de lado la amabilidad con la que inicialmente se dirigía a los asistentes. La atención al cliente en eventos de este tipo es clave, y el personal debería estar preparado para manejar este tipo de situaciones con más tacto y...

Opinión del café anexo: sitio acogedor con pésima atención. Estaba como al 50% de capacidad. Pregunté si se pedía en la barra y me dijeron que en la mesa. La mesera le llevó la carta primero a una pareja que llegó después de nosotras. Al rato notó que no teníamos carta y nos la dió. Luego nos tomó nuestro pedido (1 limonada, 1 tinto y 1 torta que ya estaba hecha) y siguió atendiendo. Se llenaron 3 mesas más. Pasaron más de 20min y notamos que a todos les sirvieron antes que a nosotras. Me acercé a la barra y no me dieron razón. Después se acercó otro mesero para preguntarme si la limonada era de limón o de café... Se nota que la otra mesera (no sé su nombre, tenía gafas) nunca pasó el pedido y estaba haciendo otras tareas. Esperamos más de media hora para nada porque al final nos fuimos. No hay seguimiento de los pedidos, no hay roles claros. Los productos se veían apetitosos, pero el servicio deja...

Este nuevo Centro cultural es un espacio por el cual Colombia debe sentirse orgulloso como país. Su infraestructura es propia de cualquier país de primer mundo.

Arquitectónicamente es un complejo que hace de puente entre el Teatro Colón -como representante del rico pasado cultural de Colombia- y su futuro.

Sus arquitectos, Diego López y Natalie Montoya, propusieron un diseño que equilibra la funcionalidad con la estética que incluye : una caja negra (blackbox) polifuncional, una sala de presentaciones que complementa al Teatro Colón, un salón para la Orquesta Sinfónica, espacios de ensayo, talleres de escenografías y vestuarios, camerinos, bodegas, zona de circulación técnica, etc.

Colombia tiene en este centro cultural un proyecto de primer nivel a nivel técnico y un "landamrk" de la arquitectura...