James & Mac Diving Center — Local services in Red Sea

A good dive shop but some things were lacking, for example an explanation of the difference between a half day and a full day. On my first day which was a day fully dedicated to checking equipment, I was asked if I wanted to do the full day the next day. I asked; what is the difference? They explained- full day is same as half day but they leave earlier to do a longer surface interval. I thought this is weird, but okay who cares, I don’t mind a short surface interval and actually prefer it on cold weather days.

I returned the second day and ended up on a boat that is only doing equipment check dives. Everyone else went an hour further to dive with dolphins, something I would have KILLED to do.

This is not “the same” and I’m annoyed it was explained to me as such when I only had 2 days to dive and I’m stuck wasting time on an hour dive for 20 mins for the newcomers to do the same weight and equipment checks, mask removal, reg retrieval.

I’m really upset actually as I’m not planning on returning to Egypt anytime soon and I feel like the limited time I had was wasted.

They do look after you and are likely 100x safer than Egyptian run dive centers but if you only end up doing 10m dives what is the point of coming all the way here? I flew 20+ hours.

I was also the only woman on the boat yesterday and when I couldn’t inflate my bcd during predive check, I asked if my tank was open. No one would answer me (bottle was already on my back so I couldn’t check myself) and just told me to “Calm down” and “don’t worry.” Well before jumping in the water I said again, I cannot inflate my bcd, is the tank open??? Finally: it was open but the octopus had to be changed out because it was faulty and wouldn’t inflate my bcd. Imagine if they had listened to me instead of telling me to calm down? I doubt very much a man would have been told to “calm down”’when you are literally just trying to check your equipment as you are supposed to do. I’m an advanced diver and have 100+ dives- not the most experienced but not a beginner either

Imagine everyone else is in the water and you have to change your octopus on the platform because no one bothered to help you beforehand and just told you...

we chose this dive center due to the great reviews. Unfortunately, our experience was not as pleasant. The check in procedure was normal, while the equipment selection was average. A dive guide had to tell the colleague to check the suit sizes properly as this person was handing out 1 to 2 sizes too large, which is in 22 degree cold water not a great idea. Then the next morning, we came at the communicated time. Somebody told us to hop on the boat, but when checking our bags with the equipment hasn’t been brought. Small issues so far. Then we started on the boat. The first question was wether we would dive the next day again, without even have started with anything. Next question: who wants to have lunch. No explanation on when we would be back or anything. Another surprise was that there was no water for free on board. One tea, for an 8h long trip… having dove all around the world, I really have to say that this was unexpected. Then coming to the diving: the briefing on the reef was done properly, but the communication of body teams not really. Also signals haven’t been checked another time. The dive itself was smooth. Also the instructor was nice, knowledgeable and fun. As we were freezing we decided to skip the second dive and just hung out on the boat for the rest of the afternoon. As it’s low season, also relatives and friends of the employees could join the tour. First, we would have appreciated to know. Second, it would be great to pay attention to all customers in terms of volume of the music and seating spaces. All in all, we didn’t really feel too welcome. Last, but not least the check out procedure. We came at the beginning of the office hours (3pm) to clear our check. We were told to get the equipment checked and then we can do the bill. Once we had the right person for that, they were telling us that the jetty is locked and we have to wait until the colleagues return from their break… of course, being send from one person to another one plus the waiting didn’t improve the experience. All in all, with the cost of a dive the basics should be covered. This time, this...

Hallo zusammen, wir besuchten die Tauchbasis zum ersten Mal. Meine Freundin und ich wurden gleich am ersten Check-In-Tag herzlich in die Gemeinschaft aufgenommen. Es fühlt sich an, als wäre man schonmal dort gewesen, und würde zurück kommen. Die Basis hat Struktur, Organisation und ne Menge Herz. Wir waren in einem Hotel 5 Minuten südlich zuhause. Somit nutzen wir täglich den Transfer. In der Früh ist dieser zeitlich vorgegeben. Abends entschiedet man spontan, welchen halbstündlichen Transfer genommen wird. Somit ist auch der Ende eines Tauchtages super entspannt. Zum Boot: Die Boote sind mit ausreichend Platz versehen. Zudem werden die Boote nicht mit Tauchern voll gepackt. Somit entsteht genug Freiraum, sein Gerät aufzubauen und sich entspannt aufzurüsten. Das Mittagessen ist super lecker. Die Crew auf dem Boot geben sich große Mühe. Für dieses wurde immer eine Lagune ausgesucht, an der kaum Wellengang war, um ruhig essen zu können.

Zu den Guides: Zwei von Ihnen konnten wir über jeweils mehrere Tauchtage begleiten - bzw. begleiteten sie uns. Tom & Aaron: Vielen Dank hier an die Beiden! Auf unseren Ausfahrten haben wir viele lustige Erinnerungen gesammelt. Die Beiden machen Ihren Job super!! Von ihnen wurde immer für gute Stimmung und gute Laune gesorgt. Ebenfalls wurde von beiden auf individuelle Wünsche eingegangen, und versucht diese bestmöglich umzusetzen (Wetter-Tauchplatz-wunschverhältnis, Drift-Pick-Up etc.) An den Tauchplätzen an denen wir waren, kannten sie sich super aus. Dementsprechend wurde vorher auch gebrieft, sodass es immer ein sicheres Gefühl war ins Wasser zu kommen. Weiter waren die Tafeln, zum Briefing selbst gezeichnet, sodass auch hier eine individuelle Note eingebracht wurde. Hier wurde immer alles Wichtige markiert, um sich unter Wasser gut zurecht zu finden.

Es war zu jeder Zeit möglich sich dem Entertainment der Guides anzuschließen, gute Gespräche zu führen und mehr über die UW-Welt zu lernen. Falls mal doch die Taucher-Müdigkeit zuschlug, konnte man sich entspannt ein ruhiges Plätzen auf dem Boot suchen, um bis zum nächsten Tauchgang zu verweilen.

Am Ende jedes Tauchtages wurde an der Basis in gemütlicher Runde die Logbücher ausgefüllt und den Tag Revue passieren lassen (hier ein Tipp: für Hotelgäste des Giftuns sind die Getränke an der Basis-Bar kostenfrei, ansonsten sind Getränke für einen kleinen Taler zu bekommen). Zudem wird die Zeit ebenfalls genutzt, um sich für den kommenden Tag in die Listen einzutragen(auch hier konnten wir den Wunsch äußern, auf welches Boot und mit welchen Guide wir gerne gehen würden). Somit konnten wir unseren gesamten Urlaub mit der gleichen Tauchgruppe verbringen (hier der Dank an: Anette, René und Julia - war schön mit euch!)

Abschliessend war unser Tauchurlaub super gelungen. Wir hatten eine tolle Zeit und würden James & Mac definitiv weiter empfehlen.

„Immer gut Luft“ und VBF

Auf ein baldiges...