Monsieur Meuble Epagny — Local services in Annecy

Accueil au top... pour vendre nous avons été très bien reçu la dessus il n y a rien a dire... par contre niveau compétences des employés... nous avons fait confiance disant clairement ce que l'on voulait... appuyé par une simulation sur tablette qui au final ne ressemble pas du tout à ce que l'on a recu! alors leur réponse " c'est ce qui est marqué sur le bon de commande" en effet c'est ce qu'on a nous a conseille de commander par rapport à notre demande clairement formule et vue sur tablette! Vous ne connaissez donc pas vos produits et conseillez mal vos clients... résultats nous avons payer plus de 4000 euros un canape qui ne répond pas à nos attentes... et aucune proposition du magasin... nous sommes bien déçus et ne recommandons pas le magasin d epagny! Évidement nous avons déjà contacter le magasin qui ne nous a proposer aucun...

Gros soucis avec le SAV : nous avons commandé une table plateau de 2m40. Lors de la première livraison, nous avons constaté des rayures sur le plateau et le SAV a repris le plateau (délai plus de 2 mois). Lors de la 2ème livraison, nous avons constaté un gros impact sur le côté de la table…. Mais le constat s’est fait le soir même et non lors de la livraison. Du coup, on nous dit que rien a été signalé lors de la livraison et que c’est tant pis pour nous …. Pour une table à 3600€, c’est un comble !!! Bref, s’ils ne sont pas capables de livrer une table de ce poids et de cette dimension, alors qu’ils ne proposent pas ce modèle …. Vraiment déçus du service, nous aurons attendus plus de 6 mois depuis la commande pour obtenir une...

Après avoir fait le tour de tous les magasins d'ameublement, nous avons fait le choix d'équiper notre intérieur exclusivement avec des produits distribués par Monsieur Meuble. Sébastien est notre contact depuis plusieurs années. Sébastien et le Responsable du magasin nous réservent à chacune de nos visites un accueil et un conseil irréprochable. Nos achats : table de salle à manger, canapés, table basse, lampe. Les produits sont de qualités et au juste prix. Je conseille ce magasin les yeux fermés : accueil, magasin, choix, rapport qualité/prix, service de livraison. Notre satisfaction : +++++ Marie et...