Bonjour, Je suis une cliente fidèle de votre biocoop, je la trouve très agréable, les produits sont délicieux et très diversifiés et l'équipe est adorable ! C'est toujours un plaisir de m'y rendre pour faire mes courses. Néanmoins, je ne mets que trois étoiles car j'aimerais attirer votre attention sur un point : Cela fait deux fois consécutives que je me trouve confrontée à la présence d'un homme d'une quarantaine d'année qui prétend proposer des soins de rajeunissement empêchant la vieillesse et qui annonce, du même coup, que son propre corps a 21 ans. Chacun ses croyances vous me direz, sauf que cela fait également deux fois que je le vois s'adresser à des personnes agées visiblement atteintes de certaines douleurs physiques pour quasiment leur imposer son numéro de téléphone ou bien pour prendre le leur afin de les recontacter pour "annuler" leurs maux. Je considère que certaines solutions dites de "médecines douces ou alternatives" peuvent effectivement soulager certaines douleurs musculaires ou osseuses, là n'est pas le débat. En revanche ces discussions me mettent franchement mal à l'aise car aucuns soins ne permet de rajeunissement miracle et les personnes ciblés sont toujours seules, parfois très agées et clairement incapable de refuser ses propositions. Peut-être qu'il les rappellera et qu'il fera choix blanc, mais peut-être pas. De fait il me semble que fournir prospectus et stylos pour qu'il prenne quasi de force les coordonnées de vos clients est assez inaproprié. On ne peut pas changer qui sont les gens et ce n'est pas votre rôle, néanmoins ce magasin ne peut pas devenir le lieu de rabattage de cet arnaqueur et il en va, ici, de votre...
Read more"Très peu de choix de produits. Particulièrement chers. Et, employés peu courtois."- Voici ce que je dirais si j'étais un ignare invétéré.
Cet humble magasin est une perle rare du centre de Bordeaux. L'emplacement est parfait, et rien que passer devant met du baume au cœur. Mais attendez seulement de rentrer et vous serez transportés. Le magasin est certes petit, mais il regorge d'une infinité de produits tous plus attirants les uns que les autres. La sérénité qui y reigne évoque un doux jardin rempli de lys et d'hibiscus. On se sent bien en parcourant ses rayons. Je suis totalement satisfait de chacun des produits que j'ai acheté, c'est avec plaisir que je reconnais la qualité habituelle de Biocoop (dont l'engagement écologique ferait pâlir la plupart des députés de la NUPES). Cependant, rien ne fut plus mémorable que le délicieux échange avec le personnel présent. Je n'ai pas eu à chercher longtemps ce que je voulais, puisque Anouche m'a aidé avec la plus grande attention. Il est si agréable de tomber sur des gens si compétents et délicats ! J'aimerais remercier chaleureusement la personne responsable de ce magasin, et lui souhaiter tout le bonheur du monde parce qu'il est impossible qu'une personne ayant la présence d'esprit d'embaucher la brillante Anouche ne soit pas quelqu'un de...
Read moreMAJ 03/19 : j’apprécie toujours autant le choix et la qualité des produits mais regrette l'évolution de l'enseigne, du moins pour bordeaux centre. Les prix des fruits et légumes sont très élevés, pour des produits rarement locaux et provenant pour beaucoup de d’Espagne. La boutique utilise énormément de fausses promo pour vendre ses fruits/légumes et produits de marque biocoop plus cher. Je trouve cela vraiment dommage car le pour le coup, la boutique renvoie une image à l'opposée des valeurs de l'entreprise. Je n'y vais plus, les prix ont beaucoup trop augmentés (même si les produits restent de qualités, avec un large choix) et ne me sont plus accessible. Petite boutique très bien fournis avec beaucoup de choix malgré le peu d'espace disponible. Le rayon vrac est également très bien fournis. Beaucoup de produits locaux. Seul bémol, l'attente à la caisse assez long et l'accueil (toujours à la caisse) très très froid et inexistant (même pas un bonjour,les caissières discutent uniquement entres elles). A l"opposé, dans les rayons, l'équipe prend le temps de...
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