JouéClub — Local services in Carcassonne

Pas du tout commerçant ! Dénué de sans du commerce ! Décevant juste pour un problème de comptabilité différé !!! Après avoir laisser pour 200 euros de cadeau ce noël pour mes deux filles dans ce magasin jouet club Carcassonne, j'y suis retournée pour l'achat du jouet de mon entreprise. Ma DRH n'ayant pas pu m'amener mes bons cadoc d'une valeur de 40 euros, j'ai demandé à faire un chèque qui pourra être débiter en janvier afin d'attendre la réception des bons. Le gérant m'a répondu non, en justifiant que pour sa compta cela n'est pas possible et me dit qu'ils seront valable en Janvier. Mais bien sur !!!!! Après noël je vais acheter un autre cadeau pour mes filles de 3 ans et 5 ans qui elles veulent recevoir le cadeau du père noël de mon entreprise . Face a internet, je voulais faire travail local mais si il n'y a pas de sens du commerce cela devient compliquer, dons le prochain noël mes 200 euros ne seront pas dépenser dans ce magasin de Carcassonne ou alors une autre enseigne. Je me met en recherche de quelqu'un de plus...

🌟🌟🌟🌟🌟 Une équipe au top du top ! Accueil toujours chaleureux, de bons conseils, et franchement, les prix sont plus que corrects (mon porte-monnaie valide 👛). Il y a du choix, des nouveautés, et surtout… du vrai service humain.

Petite anecdote perso : atteinte d’endométriose, j’ai eu un moment compliqué pendant mes achats, et j’ai dû demander l’accès aux toilettes. On m’a dit oui tout de suite, sans hésitation, sans jugement, avec bienveillance. Et croyez-moi, c’est rare dans les magasins aujourd’hui… Rien que pour ça, ils m’ont conquise. Quand on souffre d’une maladie invisible, être traitée avec dignité, ça n’a pas de prix (même si chez eux, les prix restent doux 😄).

Bref, entre les jeux, les sourires et l’humanité, je reviendrai sans hésiter. Merci à...

En colère contre les tarifs appliqués. J'ai acheté un train lego duplo ref 10875 à 130 euros. Je m'aperçois quelques jours plus tard (malheureusement pour moi) qu'il coûte 90 euros à Leclerc (prix normal, sans promotion). Je veux bien que ce soit plus cher à Joueclub, mais 40 euros d'écart, c'est clairement de l'abus. Pour ma part, Joueclub en période de noël, c'est terminé. Je vous remercie pour votre proposition de remboursement, mais je ne vais pas risquer de ne pas trouver le jouet à une semaine de noël. Je serai plus vigilent la prochaine fois. Par contre, contrairement à ce que vous indiquez, le jouet est bien à 89 euros à Leclerc et pas à 133 euros (voir photo prise ce jour...