Un endroit qui se dit haut de gamme dans la vente de garde temps mais qui ne l'ai pas du tout au niveau relationnel (les bases du commerce...) Je me présente avec ma montre pour une mise à la taille (Tag Heuer) Une personne avec un aire hautin me regarde de haut et me dit"c'est payant" puis regarde la montre comme si c'étais de la m.... !!! "ça fais 25 euros" je lui dit que pour 5 minutes de travail c'est trop chère et que la bijouterie Lombard le fais gratuitement pour une Rolex puisqu'ils sont revendeur agréer... Donc je pensé qu'en temps que revendeur de la marque Tag Heuer il l'aurais fais gratuitement voir pour 10 euros avec un sourire en ce disant que je ferais entretenir ma montre chez eux par la suite...et bien non ce brave monsieur sans compétence ni éducation me dit d'aller chez Lombard si eux ils font se genre de travail accompagné d'un sourire et un service commerciale au niveau des gardes temps vendu.... En bref, je déconseille cette endroit sans intérêt car il y a bien d'autres adresse sur Grenoble qui gagne...
Read moreCela plusieurs années que je suis client de la bijouterie Wegelin et je suis entièrement satisfait de leurs services . J'ai acheté deux montres (Tag Heuer et Omega) et plusieurs bijoux (alliances, boucles d'oreilles, bagues, etc...). A chaque fois le service et la qualité ont été à la hauteur. En plusieurs années je n'ai rencontré qu'un seul problème : une paire de boucles d'oreilles abîmées car l'étui remis par la bijouterie n'était pas adapté (petit sac où les boucles en pierre s’entrechoquaient entre elles). Les boucles ont été polies gratuitement pour réparer l'incident. Je retourne régulièrement à la bijouterie pour intervertir le bracelet de ma montre Omega (J'ai un bracelet acier et un bracelet caoutchouc), à chaque fois je suis très bien reçu. Je recommande sans hésiter...
Read moreJe suis client. La dernière Longines de ma femme je l'ai achetée chez eux. Plus cher que sur Amazon pour les faire travailler. Cet été je discute avec leur horloger pendant une demi heure au sujet de la révision de ma Breitling. Il me dit, apportez-la et demander Mic... l’horloger, je vous expliquerai avant de vous la prendre. Finalement samedi je trouve le temps d'y aller. J'y suis à la quasi ouverture. Monsieur n'a plus le temps de me recevoir ! J'ai fait 40 km pour rien ! L’hôtesse me dit laissez votre montre on regardera ! Vous comprenez que je n'ai pas envie de faire comme s’il s'agissait d'une Seiko !
Vue le niveau de service, ce n'est pas étonnant que Breitling leur ait retiré leur...
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