SITE A EVITER, PRODUITS DÉFECTUEUX ET FRAIS DE RETOURS PRÉLEVÉS SUR LE REMBOURSEMENT. j'ai commandé 4 chaises bistrot sur ce site. A la première livraison une des 4 chaises a un défaut, constat fait devant le livreur. Un retour m' est proposé par l'enseigne et avec une nouvelle livraison (sans qu'il me soit précisé que le retour était à ma charge, soit 55 euros). Lors de la deuxième livraison, j' ai constaté à nouveau des défauts esthétiques sur 2 chaises, vu également par le livreur. Au final le service commercial me propose de me rembourser sans me préciser que la livraison ne me serait pas remboursée (50 euros) et qu'il prélèverait 55 euros pour les retours alors que les produits n'étaient pas conformes, soit une addition de 160 euros à ma charge et aucune chaise. Je déconseille fortement ce site, les produits sont manifestement non contrôlés avant expédition et les pratiques commerciales sont douteuses et défavorables au client....
Read moreJe viens de faire une recherche sur Google du numéro de téléphone de la boutique afin de les contacter et par la même occasion j’ai décidé de lire les avis. Je trouve ça inadmissible de la part de certaines personnes de mettre de faux commentaires sur la qualité des cuirs et produits. J’ai commandé mes tabourets et chaises chez Interieur Creatif et je peux vous certifier que la qualité est au top et que c’est bien du cuir véritable. Ça m’étonnerait que vous ayez tester les cuirs cher commentateur ou que vous ayez acheter des chaises chez eux. A mon avis, c’est la concurrence qui met de faux avis !!!!! La qualité au top et les prix bas font des jaloux. Ne vous laissez pas décourager par...
Read moreA EVITER MALHONNETE. Ma maman a acheté de 2 tables de chevet en septembre. Dans un 1er temps livraison d'une seule. Il a fallu réclamer la 2ème qui était "restée" à l'entrepôt. Lorsqu'on reçoit enfin celle-ci, les deux cotés sont fendus malgré le fait que l'emballage soit intact. Ce qui laisse à penser qu'elle ne devait pas être en bon état avant son départ. C'est peut-être d'ailleurs pour cela qu'elle n'est pas partie avec la 1ère. On nous reproche de ne pas avoir ouvert le colis devant le livreur. Mais si la caisse est intact qui demande au livreur d'attendre qu'on déballe tout. Au final, plus moyens de joindre le service clientèle par téléphone et pas de réponse...
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