J'ai eu une très mauvaise expérience avec une femme méchante à la bijouterie à Lyon le samedi 21 octobre et le samedi 28 octobre. D'abord, ils ont gravé le numéro de police sur nos alliances. La femme ne s'est pas excusée pour l'erreur, mais a demandé si nous voulions garder les anneaux comme ils étaient. C'était insultant. Ce sont des anneaux que nous porterons pour le reste de nos vies; Non merci, nous ne les voulons pas avec le numéro de police gravé à l'intérieur des deux. La femme était condescendante mais a dit qu'elle aurait corrigé les erreurs. Elle a agi très grossier, comme si nous étions un dérangement. Elle n'a pas dit désolé et c'était évident que la chose la plus importante pour elle était notre argent, pas notre satisfaction. Quand nous sommes revenus la deuxième fois le 28 octobre, le mien avait une dent noire très évidente à l'intérieur. Mon fiancé a exactement la même bague: deux couleurs, le même modèle et la même taille ... sauf que le sien n'a pas de marque noire. La femme a d'abord nié avoir vu la marque, puis finalement reconnu la vérité. Au lieu de réparer ma bague, elle a dit que l'erreur était pas grave et a insisté pour que nous payions et que nous partions. Notre argent a été gaspillé.
Je crois que les autres membres de l'équipe sont beaucoup plus polis, compréhensifs et passionnés. Nous avons été malchanceux d'avoir la...
Read moreJ’y suis allé pour acheter une bague de fiançaille, après avoir écumer beaucoup de bijoutier/joailler , je me suis rabattu sur celui ci car la qualité des pierres et des bagues ainsi que le design me correspondait tout à fait. Vendeur et vendeuse très accueillant et agréable qui réponds à toutes nos questions de novices. Niveau prix c’est cher sans l’etre. Ils sont pas plus cher que certains et cela reste cher car ce sont de beaux bijoux donc tout à fait normal. J’ai eu le droit à un paiement en 2-3 fois pour une bague entre 2000-2500 euros donc très arrangeant, surtout accepté alors que je suis étudiant j’ai trouvé cela agréable. Cependant ne pas oublier ses capacités de remboursement car même s’ils ont acceptés un « crédit » sur 2-3 mois cela reste une grosse somme mais si vous pouvez et qu’on vous as refusé autre part , essayez chez eux.
Une boutique agréable et cocooning. En pleins cœur de la presque île de Lyon , proche de toutes boutiques.
Le nettoyage de la bague est offert à vie donc c’est aussi appréciable.
Bref je...
Read moreDes escrocs ! 7 fois en boutique pour avoir nos alliances ! Rencontrés au salon du mariage en janvier cette année les vendeurs (mous au possible) nous promettent de réaliser sur commande le modèle de notre choix avec une remise. Revus 15 jours plus tard en boutique nous leur donnons plusieurs visuels du modèle de notre alliance ; nous signons un reçu et payons l'acompte. Nous sommes début février, le mariage en septembre et proposent de réaliser les alliances en août. Heureusement nous refusons et demandons juin. En effet de juin à début août nous les avons revus 5 fois car : erreur de modèle, de date inscrite dans l'alliance, faute d'orthographe sur le prénom de mon épouse, reprise de gravure de mauvaise qualité sans compter la tentative d'annulation de la ristourne. Résultat des courses nous avons nos alliances différentes du modèle choisi avec des gravure de polices différentes. Pas une seule fois une excuse ou remise en question du vendeur qui nous a systématiquement demandé son argent. À éviter. Un...
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