UNIQLO LYON CARNOT — Local services in Lyon

My dear wife went to visit this shop in Lyon today, happy and looking forward to good offers and some nice summer dresses. She left the shop both very angry, dissapointed and sad of the treatment she experienced. We are on a 14 days holiday in Lyon and have experienced great service and treatment in every other shop we have been visiting and shopped in. UNIQLO Lyon, gave my wife a feeling of that she was a common thief and that she was discriminated. She had happily spent a couple of hours selecting dresses that she wanted to try, but reaching the dressing rooms changed all, she was so embarassed of the treatment. She will never ever set her feet in any UNIQLO shop anywhere in the world. She will stick to her favorites (CK, TH, MK, KL) for the future, at least here you are treated as a...

Fell for this store over a ten years ago on a trip to Japan and I’m so glad they finally made it to France. The store layout is not my favorite, too many ups and downs, but the selection is still nice. The staff is helpful and friendly, and eager to assist you with your purchase. The checkout locations and flow could use some tweaking, but the store is still very new here so I gather they will work it out in the near future. You can also order online using their kiosk or order and pick up at the store from what saw. Definitely worth a visit, especially if you would like to add some color to your wardrobe at very...

De passage sur la ville, nous avons souhaité visiter cette boutique :

18h40: impossible de rentrer , toutes les portes sont fermées, alors qu'il y a des clients à l'intérieur, Nous sommes pourtant plusieurs clients dehors à souhaiter entrer, Une dame dans le magasin souhaite sortir, mais les portes étant closes, elle a dû trouver un agent de sécurité pour lui ouvrir, Nous questionnons donc ce dernier pour savoir si nous pouvons rentrer , " Oui mais on ferme dans 10 min"

A peine entrés dans la boutique, une première annonce au micro : " Le magasin va fermer ses portes, merci de terminer vos achats, nos cabines d'essayage sont maintenant fermées " !!!! Nous sommes plusieurs clients outrés d'entendre cela, car en 2-3 minutes , il est possible d'essayer un vêtement et d'aller en caisse pour le paiement,

A 18h45 : seconde annonce au micro rappelant la fermeture du magasin, et de revenir demain à 10h,

Nous avions des vêtements en mains que nous voulions acheté, et que nous avons finalement déposés , surpris de ces pratiques, Des clients touristes également, sont finalement sortis au vu de tout cela !

=} Nous pouvons comprendre que les vendeurs souhaitent rentrer à l'heure, Mais c'est la première fois que nous voyons ce type de comportement et d'empressement, à faire sortir les clients d'un magasin, Ce qui n'est absolument pas professionnel, Imaginez si tous les corps de métiers agissaient ainsi 🤔...

C'est dommage car cela terni l'image de l'enseigne alors que leurs vêtements sont de très bonne qualité, et présentent un excellent rapport...