BOWLING EVOLUTION MARSEILLE VALENTINE — Local services in Marseille

Alors bilan mitigé : Ce bowling est fun et high tech mais ce n'est pas un "vrai bowling" dans le sens où : les pistes sont plus courtes que la normale, les affichages dynamiques sur les pistes perturbent au moment du tir, pas de chaussures de bowling fournies, les pistes paraissent légèrement irrégulières, du coup parfois les boules ont un comportement étrange, les quilles sont accrochées par un système de fils, aussi elles ne se comportent pas comme d'habitude, il est plus difficile de faire des strikes, elles tombent plus difficilement et parfois même elles restent bloquées à moitié, le temps de jeu est de 40 secondes par personne, du coup la partie s'enchaîne très rapidement et on a pas vraiment le temps de se relaxer, c'est un peu à la chaîne et c'est stressant. Personnellement je n'y reviendrai pas pour ces raisons, après je ne nie pas avoir passé un bon moment en famille, mais j'aurais préféré davantage avoir la sensation de vraiment jouer au bowling, ce qui n'a pas été le cas. Merci à l'équipe qui était tout de même très...

Mauvaise expérience au bowling de la Valentine. Dès notre arrivée, un employé roux avec une moustache nous accueille de façon froide, limite désagréable.

On paie pour ce qu’on pense être deux parties. Il ne prend même pas le temps de bien expliquer et semble agacé dès le départ.

On joue la première partie, puis la deuxième s’enclenche automatiquement. Un autre employé, beaucoup plus sympa, nous confirme que si la partie démarre, c’est que c’est payé, donc on joue normalement.

Mais au moment de partir, le même employé roux revient, nous dit qu’on n’a pas payé cette deuxième partie et nous accuse clairement comme si on essayait de tricher ?

Aucun respect, aucun professionnalisme et surtout aucune remise en question alors que c’est probablement lui qui s’est trompé au départ en nous enregistrant deux parties à la place d’une.

On avait pourtant consommé sur place, c’était censé être un bon moment et au final on se fait mal parler comme si on était des voleurs.

On repart déçus. C’est pas une question d’argent, mais de principes et...

Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce bowling. Nous avons réservé une session le soir à une heure précise. Il a fallu attendre 1h devant le bowling pour que des pistes se libèrent. Quel intérêt de mettre en place un service de réservation en ligne si vous ne savez pas tenir vos engagements ? Ce soir-là vous avez été dépassé sur tous les plans. Aucun geste commercial pour cette attente, vos pistes de bowling bugaient et vous n’avez même pas daigner remettre à niveau le score et le nombre de tour de l’équipe. Et aussi soyez plus calme quand vous parlez à des clients, évitez d’être irrrespectueux voire quasiment menaçant. C’est sincèrement dommage car en étant venu une première fois j’avais trouvé l’expérience plutôt bonne sans être extravagante au regard du prix (10€ la partie de bowling). Ce qui est sûr désormais c’est que vous avez perdu plusieurs clients mais vous avez gagné un avis négatif. Inutile de perdre votre temps à m’expliquer le pourquoi du comment où tenter de justifier votre très mauvaise...