TIME OUT real escape game — Local services in Marseille

Dimanche 4 Décembre 2022 à 11:30 pour "La Pierre Philosophale". Mon amie et moi avons été très déçues de notre expérience...et relativement choquées par le comportement de notre Game Master... (Je ne connais malheureusement pas son nom, puisqu'il ne s'est pas présenté et nous a tout juste accueillies et mises dans l'ambiance.) Tout le temps passé à ses côtés a été rythmé de remarques déplacées pour nous qui venions vivre un bon moment. "Vous auriez pu aller aux WC avant." "Mais vous le faites exprès ou quoi ?!" "Vous avez fait quoi pour être dans un état pareil ? Vous n'avez pas dormi de la nuit ? Vous avez bu toute la soirée ?" "Non, mais ce n'est pas possible que vous n'y arriviez pas ; il faut faire un effort !" (Et j'en passe.) Au moment des quelques explications avant le jeu, nous nous sommes senties infantilisées. "C'est bon ? Vous avez compris les règles ? Allez, je vais vous faire répéter les consignes pour être sûr que vous avez bien retenu !" Il semblait gérer plusieurs Escape Games en même temps, puisqu'il n'a répondu qu'au bout de quelques minutes les 2 fois où nous l'avons vraiment appelé et ne s'est pas rendu compte de notre avancée dans le jeu en nous reprochant d'être trop rapides. De plus, il semblait y avoir des problèmes de logiciels informatiques. J'ai trouvé la solution d'une énigme sans l'avoir résolue (notamment, parce qu'il y avait eu un bug) ; notre Game Master ne suivant pas notre évolution nous a fait faire toutes les étapes de la résolution de cette dite énigme avant de comprendre que la solution était déjà trouvée. Pour une autre énigme, nous avions la solution et le bon geste, mais ça ne débloquait rien, ce qui nous a valu la remarque de ne pas faire ce qu'il fallait. À chaque fois qu'il fallait jeter un sortilège avec la baguette, ce n'était jamais ça... "Trop rapide." "Trop lent." "Pas assez déterminé." "Il faut intégrer un temps de pause." "Mais laissez le temps à l'ordinateur de réagir !" Certaines énigmes manquaient de logique dans leur élaboration initiale. Alors forcément...entre le Game Master qui ne répond pas quand il est appelé ou qui nous fait faire des énigmes déjà résolues, des énigmes qui manquent de cohérence, des logiciels informatiques qui ne marchent pas, nous n'avons pas gagné. Et encore...remercions notre Game Master qui nous a accordé quelques minutes de plus en nous disant "Si vous n'avez pas fini dans 2 minutes, j'arrête le jeu. De toute façon, vous en êtes déjà à 1h09m..." Toute cette expérience s'est terminée avec un "conseil" du Game Master "La prochaine fois, faites des Escape Games plus faciles. Contentez vous du niveau "facile", parce que le niveau "medium" est déjà trop compliqué pour vous." (Pour ma part, j'avais déjà fait une dizaine d'Escape Games dont certains de niveau "difficile" que j'avais, soit réussi, soit raté à 2 minutes près.) Très contrariées d'avoir payé 35€ chacune pour passer un...

Nous avons voulu passer un bon moment et passant outre notre frustration de la première expérience de la salle Maison Hantée mais cette nouvelle tentative nous a seulement permis de confirmer que nous ne mettrons plus les pieds à Game Over 2 situé en face de Gifi...

Tout d'abord, lors de notre première venue à la salle Maison hantée nous avions été frustré par la Game Master qui, au lieu de nous aiguillé nous a donné la clé au bout de seulement 2min .... Même pas le temps de se poser pour réfléchir ... de même dans la suite de "l'histoire" où aucun indice ne nous est donné, seulement les réponses .... Bref, nous étions sortis de là dans un état assez mitigé.

Malgré cela, nous nous sommes laissé tenté par la salle Atlantide dont les photos vous laisse entrevoir un décor impressionnant. Il n'en est rien de tel ... le décor est de mauvaise qualité, la mise en situation inexistante et la lumière je n'en parle même pas... Si vous avez des problèmes de vues cette salle est à éviter. Il est important de préciser que nous avons malheureusement eu affaire à la même Game Master ... Autant lors de notre première venue elle allait vite en besogne mais pour cette session elle s'est avérée condescendante, désagréable et parfois limite insultante ! Elle nous a laissé galérer au moins 20min sur une énigme car son "indice" n'était pas correct avant de nous donner la réponse. Elle ne nous a pas laissé réfléchir a la suite des choses et nous a presque crier dessus en nous indiquant la prochaine étape. De plus, elle intervenait de manière intempestive pour soit disant nous "aider" mais ce n'est pas le cas ! A la fin, elle nous crie dessus en nous disant "Non mais c'est pas fini en fait !" avant de nous crier de nous bouger dans la première salle pour terminer le jeu. Une fois le temps écoulé, elle est venu nous récupérer pour nous dire avec un grand sourire et de manière condescendante "Vous êtes game over de 3min" ... Cela n'est pas le problème mais c'est la manière de le dire et de parler à ses clients. En ce qui concerne la salle en elle même, il n'y a aucune suite d'énigme. Elles s'enchainent mais sans lien entre elles ... Les énigmes sont faites pour maximum 4 personnes et non 6 car nous étions 5 et nous avions toujours 2 personnes minimum qui "gênaient".

Pour moi, ce Game Over 2 et donc a éviter, autant pour l'accueil du personnel et sa manière de travailler, que pour la qualité...

We did bowling and laser tag. Bowling facilities are in pristine conditions. EUR10 per game includes bowling shoes if you don't have proper shoes, otherwise sneakers are allowed. Laser tag organisation was abit messy in the beginning, but otherwise we all had a really fun time. Unfortunate that the premise doesn't allow outside food. They do serve frozen crepes and pizzas. They offer a birthday package, which comes up to about EUR5-6 extra per pax (on top of the normal game price), including cakes (fondant au chocolat or strawberry cake), sweets (haribos), and soft drinks - which we thought was ridiculous. In the end, we just went there for games, and had proper. dinner...