ARSENIC Montpellier -Bijoux et piercing — Local services in Montpellier

Bonjour , Je me permets d intervenir car par curiosité j ai ete lire les avis sur la boutique Arsenic , connaissant ce shop depuis des années et en tant que commerçante 27 ans d expérience j ai ete outrée par des choses critiques qui sont infondées les vendeuses sont 2 personnes différentes de par le choix de leurs produits qui touchent toutes clientèles et ca c est un point forts la qualité de leur accueil est juste un immense sourire de la politesse et surtout n hésite pas à conseiller au mieux sur le choix de ce qu on désir les bijoux et le reste sont accessibles pour chaque personne niveau prix et à ce jour chercher de la qualité pas chère donc moi je remercie aux vendeuses av leur humour accueil sourire et très bon conseil moi encore il y a quelques jours j étais la bas pour trouver un bijou assez spécial et comme depuis l ouverture d Arsenic j ai toujours ete satisfaite donc salir un magasin gratuitement je trouve ca odieux je vous dis allez y les yeux fermés les vendeuses seront faire votre bonheur . Moi je serais toujours fidèle merci à L équipe d Arsenic ne changer rien . 10/10 Koraly bibis à toute l équipe...

J'y suis allé pour acheter deux écarteur, un pour la passation du 14 au 16 et un jolie 16 en bois, étant redescendu au 12 suite à la perte du 14 , je met celui que je pense être le 16, au bout d'un mois impossible de mettre le Joli en bois, je me défonce gentillement l'oreille en essayant de le passer et me rend compte qu'on m'a vendu un 14 à la place du 16, je les ais appelé en expliquant la situation ( j'ai peur au téléphone parce-que compliqué de ce comprendre) on me demande de passer en magasin.

Directement arrivé il m'ont repris le 14 sans les élastiques que j'avais perdu, et mon donné avec gentillesse et grand sourire le 16 que j'avais acheté, je suis totalement satisfait de votre gentillesse et vitesse d'action ! C'était la première fois que je venais et je reviendrai pour mes futurs achats !

Merci beaucoup ! À...

Pas de possibilité d’essayer les piercing, j’entends la raison de l’hygiène mais quand on sait qu’il suffit de désinfecter j’associe cela plus à du manque de bonne volonté. On aurait pu me proposer d’au moins les sortir de la vitrine je pense pour les placer près de l’oreille ? Dommage.

Réponse: Renvoyer la faute sur le client est décevant : je suis restée face à la vendeuse en pensant qu’elle plaisantait elle aurait largement eu le temps de me proposer quoique ce soit si elle avait eu envie. C’est juste un manque de volonté, ça arrive merci de ne pas essayer de réécrire l’histoire à votre avantage. Bonne...