La Maison des Chats ~ Salón de thé & Brunch (+10y) — Restaurant in Montpellier

Immense pressure to consume all the time. They kicked us because we were sitting with friends who ordered drinks already (yes they had already orders, so they paid MONEY to these scammers). We had 10 minutes to get our friends for the train so we didn’t want to order something. Really rude girl, the one serving.

Look to their response. You go 5, 5 of you need to order or you will get kicked out 😂.

Btw their service is also super slow. And there were empty tables. If they would kindly say, we would already leave. But the girl said: YOU LEAVE NOW IF YOU DON’T ORDER.

I am a lawyer, I know what is legal or not. You acted as a disgrace and everyone will see it!

Answers to this crazy mad moody owner women’s racist remarks below: They are threatening the customers, see below. I am completely free to speak about my experience, not deleting it! Learn a bit of law to speak about law. If you are so sure, go sue me. I think you can learn about what does it mean to be kind and treat other people as humans,...

Je viens de passer à ce café pour y passer un moment avec mes enfants. A l'entrée, le choc: une pancarte annonce que l'établissement est interdit aux moins de 10 ans. Interdit aux enfants. Donc interdit aux familles. C'est ma première fois de ma vie que je rencontre ce genre de discrimination, et j'ai pourtant vécu dans 5 pays, où moi et mes enfants avons fréquenté avec bonheur les cafés à chats. Mes enfants qui, disons-le clairement, sont les plus doux imaginables, et traitent les chats mieux que la plupart des adultes. Mais il semble que la propriétaires des lieux ont décidé que tous les enfants sont infréquentables. C'est exactement ce qu'on appelle une discrimination, qui est interdite par la loi, que ce soit en raison de l'âge, de l'origine ou de la situation familiale. Voilà ce que j'ai trouvé :

Selon les articles 225-1 et 225-2 du Code pénal, il est interdit à tout commerçant de discriminer et donc de refuser la vente d'un produit ou d'un service en fonction "de l'âge" ou de "la situation familiale" des personnes. Ainsi, refuser de servir des enfants est illégal.

"Lorsque le refus discriminatoire est commis dans un lieu accueillant du public ou aux fins d'en interdire l'accès, les peines sont portées à cinq ans d'emprisonnement et à 75.000 euros d'amende", précise la loi.

J'ai hâte de lire la réponse des gérants. Comme j'ai vu dans les commentaires, ils se font un plaisir de répondre aux familles déçues avec une arrogance et un sarcasme jubilatoire qui en dit long. Moi de ma part, je vais très certainement signaler cette discrimination aux autorités compétentes. J'espère seulement qu'ils traitent leurs chats mieux que les petits humains.

Réponse à la réponse du propriétaire :

Je ne suis pas du tout étonnée de votre réponse. Vous passez immédiatement à la calomnie. Je n'ai pas été violente du tout, confuse peut-être, parce que je n'ai jamais vu ça, upset, comme on dirait en anglais, mais violente non. J'ai fait part de ma stupeur, j'ai dit que ça me paraît illégal, j'ai également dit que mes enfants étaient doux et aimaient les chats, et oui, c'est vrai, j'ai dit, que mettre un panneau Interdit aux enfants c'était comme mettre Interdit aux juifs. C'était peut-être un peu exagéré, je vous le concède. Ça m'est sorti. Ce que j'ai voulu dire par là, c'est que ça revient à exclure une catégorie entière de personnes pour leur appartenance à cette catégorie et en raison du comportement que vous associez à cette catégorie, peu importe qui ils sont individuellement. Définition de la discrimination. Que vous mettiez des règles très claires, que vous précisiez que les enfants doivent être surveillés de près, et que vous vous réservez le droit de mettre à la porte quiconque ne respecte pas les règles - je n'ai pas de problème avec ça. Mais que vous préjugiez du comportement de mes enfants en raison de ce que vous avez vu d'autres enfants faire, ça, ça me pose problème. Vous faites un amalgame qui est...

Decorated nicely, there’s a terrace, the sign is very cute. Otherwise I’m not at all compelled to come back here. We were a party of 6 (I know!) and there was one woman outside on her own not at all trying to get a table, not asking for one, and she was told to go ahead of us. I found this bizarre, but okay... She didn’t even tell us there wasn’t room for us, we had to wait and then ask, getting scolded about their weird slipper rule (never seen that). My family is English speaking and was yelled at because they didn’t understand the signage in French. Warm welcome alongside the server who refused to just tell us we all couldn’t go there on that day. I also think the owner’s responses to people who leave reviews speak for themselves, so rude and so defensive + passive aggressive. The cat cafes in Toulouse, Avignon, for example, are far better, with far better service. I...