Je me permets de vous contacter suite à l'achat d'Attiéké dans votre magasin. Malheureusement, après ouverture du produit, j'ai constaté la présence de corps étrangers dans le produit. En effet, l’attiéké contenait des grains de sable chose, complètement inacceptable concernant ce produit. Ce défaut a rendu le produit impropre à la consommation.
À ce jour, je me suis rendu à votre magasin pour faire d’autres courses. J’en ai profité pour faire part de ce problème, mais la personne à l'accueil (dont je veux garder l'anonymat) n'a pas pris ma réclamation au sérieux et a même ironisé à ce sujet, ce que je trouve très regrettable.
Ce célèbre article, dont le prix a soudainement monté en flèche, est déjà vendu à un tarif considérable. Ne pas tenir compte des plaintes formulées par les clients que nous sommes représente une atteinte manifeste au respect que l'on pourrait attendre.
En conséquence, je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires afin de résoudre ce problème. Je n'ai pas l'intention de solliciter un remboursement, néanmoins, je souhaiterais que vous dispensiez une formation à vos vendeuses sur l'importance de prendre en considération les retours des clients, pour qu'elles puissent ajuster leur approche de...
Read moreOn y trouve pas mal d'aliments et épices du monde. On y est très bien accueilli et servit. Le seul petit bémol est l'espace assez restreint qui empêche de confortablement se déplacer entre les différents rayons. Sinn les produits sont de bonne qualité et on y est très...
Read moreJ’y vais pas souvent , pour certains produits impec mais de ce qui est du poisson , et lattieke ou des produits congelés. C’est terrible , les produits sont périmés, le poisson tout visqueux , s’effrite. Cela m’est arrivé à 3 reprises ( maquereau fumé , et pas...
Read more