Sushi Kawaii Montpellier — Restaurant in Montpellier

Very friendly service, yes, that is all you will find here. I did not want to do the rating right there and then even though there was plenty of invitations to do so. I did not want to write what I thought when I was there, however I I now feel that I need to warn people from going here. This is by far THE worst Sushi I had in the last 20 years. I had the full tuna menu and a bowl of Miso soup. I paid 26 EUR so it was cheaper than I expected but I would learn why: Super dry rice, thrown together without any care or love. The Nori was so dry and hard you needed to consume it with water to be able to bring it down. The miso soup was from a package you can find in any Asian store. Horrendous food quality. Never...

Me and my girlfriend ordered ramen, she had veggie soup to the ramen and I had the chicken soup for my ramen, both soups were very sour and tasted like it was spoiled. They were very unprofessional, a minute after they brought the ramen we tasted it and wanted to pay and leave, even though it was not good and they accepted to pay without asking too many details what exactly we did not liked or what was bad . The soups looked like was spoiled, that's why it had that very sour taste. We do not recommend this restaurant, I don't know how it has such a high rating from so...

Patronne de mauvaise foi, suffisante et pédante. Problème de livraison et service client inadmissible. Fuyez il y a bien meilleur, moins cher et surtout moins prétentieux que ce restaurant

Je vois a votre réponse que vous ajoutez le mensonge a votre incompetence.

Il faudrait savoir, hier au téléphone vous me dites que aucun livreur ne reviendra parcque ma commande m'a été livré entièrement du premier coup, et aujourd'hui vous dites que le livreur et repassé et m'a relivré. Vous vous embrouillez dans vos propres explications et vos propres mensonges.

Le plus plausible :

1: le livreur s'est arrêté en chemin pour bouffer la moitié de ma commande avant de ragraffer le sac en plastique et de rester +de 10 mn avec nous afin de trouver un solution..

2 : vos employés m'ont a plusieurs reprises attestées qu'elles étaient consciente d'être a l'origine du problème et quelles faisaient tout pour le corriger avant que la patronne, dune suffisance et dune impolitesse ignoble ne reprenne le soucis en niant bec et ongles etre a l'origine du probleme et remettre tout sur le dos de deliveroo

Soit on a un livreur qui a énormément de temps et dargent a perdre

Soit une responsable hautaine et prétentieuse qui a tout fait pour rejeter la faute sur tout le monde sauf sur elle histoire de pas se remettre en cause. Votre attitude et votre ton, madame la baronne, était inadmissible ,autoritaire et malveillant. Votre manque de professionnalisme est affligeant, votre réponse ne fait que le confirmer malgré votre tentative de jouer au service client impeccable et poli, oubliant votre comportement très different d'hier.

Je réitère, service affreux, responsable...