Hipster cafe with comfort. excellent clean bathroom that's nearly perfect, even having a stack of single use cloth hand towels to dry your hands after washing your hands in the functioning sink with soap.
Coffee and smoothie: great. Food so far has been delicious. The cakes, fresh, and warm, are often place under glass covers. This is great except when they are warm enough to create moisture all over the glass. Then it's hard to see the cake and makes me wonder about the bacterial growth rate.
One of my favorites in...
Read moreSuper super déçue. J'ai acheté un vêtement que la vendeuse m'a proposé d'emballer dans leur papier cadeau coloré violet flashy. Le temps était humide dehors, avec averses ... j'ai mis le paquet dans 2 sacs + parapluie. En 10 minutes de marche pour rentrer chez moi le papier cadeau a pris légèrement l'humidité, et le tee shirt est devenu violet/bleu. Cadeau complètement gâché. J'étais super triste. Je retourne dans le magasin le lendemain pour en racheter un nouveau, les prévenir de ne pas donner ce papier défectueux surtout si le temps est pluvieux. Qu'une si mauvaise expérience ne se reproduise pas pour qqn d'autre... Autant la petite vendeuse (qui est là habituellement et brune) a été adorable, et compréhensive, autant la gérante a été désagréable, hautaine, voire agressive. Je venais racheter un nouveau tee shirt, car c'était un cadeau et voir si je pouvais avoir une réduction commerciale sur mon nouvel achat au vu de la responsabilité que jestimais partagée. Sachant que je suis une cliente fidèle qui achète très régulièrement chez eux. Conclusion, 40 euros mis à la poubelle, je n'ai pas rachetée un nouveau tee shirt chez eux mais sur le site internet directement. Qu'aucun geste commercial n'ait été fait de votre part, cela peut s'entendre autour d'une discussion mais que vous parliez au client de la sorte ... ce n'est juste pas possible.
PS : merci d'avoir répondu à mon avis, vous montrez bien votre...
Read moreIl y a quelques jours, je suis entré dans cette boutique pour acheter une paire de sandales. Mon besoin était clair : des chaussures confortables pour pouvoir marcher pendant des heures. J’ai payé les sandales et je les ai enfiler immédiatement pour me rendre à un événement situé à huit minutes à pied de la boutique. En si peu de temps, non seulement les sandales m’ont fait extrêmement mal, mais en plus, j’ai failli me casser la figure trois fois en chemin ! Dès la première heure le lendemain, je suis retourné voir la responsable du magasin, qui a catégoriquement refusé de reprendre la paire, en utilisant l’argument classique de trop de commerçants médiocres : « J’ai le même modèle, et je n’ai aucun problème avec. »
Quand la vente devient un simple acte de rentabilité, qui nourrit la caisse sans prendre en compte la sécurité des clients, il n’y a plus rien à ajouter, si ce n’est qu’être commerçant ne signifie pas seulement décorer une vitrine et vendre des modèles tendance. C’est une responsabilité : s’assurer de la qualité des produits, de leur impact, et de la sécurité des clients et consommateurs. Surtout pour une paire de sandales vendue...
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