N'y allez pas s'ils discutent avec des copains. Dix minutes à tourner autour, regarder les jeans et espérer un conseil. Mais les deux vendeuses devaient avoir décrété qu'elles avaient fini leur journée et discutaient avec une copine. Même en étant à un mètre d'elles sur le même étal, rien a faire. Une a levé les yeux sur moi et a continué sa discussion. Je n'ai jamais vu ça. C'est dommage on voulait refaire le stock de pantalon, moi et ma compagne, mais au bout de dix minutes nous avons décidé de tourner les talons. Il on perdu 200€ facile en une fois et potentiellement plus car ils ne sont pas prêts de nous revoir.
Je réponds ici au commentaire du responsable, car je ne peux pas autrement. Premièrement, personne ne nous a salué en rentrant. Je peux vous affirmer que la discussion n'avait rien de professionnel, et quand bien même le vendeuse qui me regarde et voit bien que je cherche quelque chose sans réaction n'est pas professionnel. Mais ce que je trouve le pire c'est que vous semblez très bien me remettre dans le contexte, donc vous acceptez de ne pas vous occuper de vos clients, et que ce soit samedi en fin de journée ou pas n'y change rien. Si vous n'êtes pas capables de gérer l'afflux vos clients fermez boutique ou embauchez plus, au lieu de les ignorer, cela vous évitera de mauvais avis. Une des vendeuse aurait au minimum pu le dire qu'elle finissait avec la dame et allait venir s'occuper de nous dans quelques minutes. Au lieu de ça j'ai eu le droit à un retard de travers qui m'a donné l'impression d'être un gêneur. Effectivement je ne reviendrais pas, d'autant plus que votre réponse à mon avis est dans la suite de ma mauvaise expérience et en fait une très mauvaise expérience. Malgré ce qu'en disent les algorithmes Google ceci est bien une...
Read moreAujourd’hui je me suis vu refuser l’accès du magasin car mon fils d’à peine deux ans tenait un muffin dans ses mains alors qu’il était dans mes bras. Le pire c’est que quand j’ai obtempéré et du coup laisser mon fils et ma femme a l’entrée du magasin. La personne qui m’avait refusé l’accès du magasin m’a interpellé de nouveau avec un ton condescendant un peu comme si j’était un enfant turbulent venant de finir son caprice. Après lui avoir gentiment expliqué que elle devait signaler par un panneau les modalités d’accès à son magasin vu qu’il était en entrée libre comme normalement tout magasin se trouvant dans une galerie marchande. Donc je laisse une étoile quand même car le personnel est génial et il peut avoir facilement 4 étoiles si vous êtes célibataire ou sans enfant et que vous n’avez pas céder au marchand de gourmandise à emporter que propose carré sud. Mais sinon on vous refusera l’accès du magasin si votre enfant paraît un peu...
Read moreJ'ai acheté deux jeans et un short cette après-midi, je suis épaté. Il y a un réel service dans ce magasin ! Tout le long j'ai été accompagné par un être humain qui m'a conseillé, mesuré, écouté et trouvé des articles parfait pour ma taille et le style que je recherchais. Bref, le choix est fou, le personnel qualifié, sympa, j'ai vraiment eu le ressenti d'être un humain plus qu'un "Client". J'y ai passé un très bon moment et je ne m'y attendais vraiment pas ! Merci à...
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