BARBARES EN JUPE BIJOUX — Local services in Nantes

Clients depuis deux ans dans cette jolie boutique nantaise nous avons été déçu par le SAV ainsi que l’accueil qui laisse clairement à désirer.

Nous avons acheté un bracelet que j’ai porté 5 fois qui a décoloré ... Je ne rédige pas cet avis pour dénigrer les produits car mise à part cette mésaventure, nous sommes satisfaits du reste de nos achats.

Nous avons ramené ce bracelet en question sans ticket de caisse (je ne garde effectivement pas les tickets de mes nombreux achats de moins de 100€) On m’a alors répondu que ce n’était ni de l’argent ni de l’or et qu’il est donc normal que l’on bracelet décolore et que c’était sûrement le fait que ma peau soit acide ...

Aucuns gestes commerciales car pas de tickets de caisse malgré notre fidélité. Cette boutique ne nous reverra donc plus, ce qui n’est sans doute pas un drame.

Enfin, je déplore les réflexions malvenues de monsieur nous traitant de « clientèle du samedi »

Effectivement nous sommes une clientèle du samedi car nous travaillons la semaine ...

Je vous invite à garder vos réflexions vexantes pour vous et à vous concentrer sur votre...

Nous étions super contents d'avoir enfin trouver une boutique qui fait des bagues en tungstene pour nos alliances.

Mais tout s'est compliqué quand il a fallu commander (il n'y avait pas nos tailles). On nous a promis un "délai raisonnable" et au final au bout de 2 mois à se faire balader nous avons récupérer notre argent 😡

Ce qui nous dérange le plus c'est le manque d'honnêteté du vendeur ! Il nous a raconté que la bague était faite dans un petit atelier à Tours (ce qui est impossible étant donnée la matière) et nous avons trouvé exactement la même bague sur internet, fabriquée en chine (ce qui explique le délai long, surtout en période de covid en Chine).. Bref à cause du manque d'honnêteté du vendeur nous n'avions pas nos bagues pour nos fiançailles 😭

Autre bémol : il est injoignable par téléphone, SMS ou Whapsapp (comme conseillé sur son site), nous avons donc dû nous déplacer à chaque fois ! Et un jour nous avons trouvé porte close sans aucune explication (alors que nous étions bien dans les horaires d'ouverture)

Bref, jolis bijoux mais...

L’histoire de ma bague… La pierre de ma bague (cadeau de Noël de ma fille) étant partie 3 fois a été recollée (pas sans réflexions sur l’origine de l’incident). La 4 ème fois a été malheureusement définitive car je n’ai pas retrouvé la pierre. Ma bonne foi a été mise en cause et ma parole (sans invectives) a été mise en doute et pas entendue. L’histoire se termine avec le dernier achat dans cette boutique en utilisant le bon-cadeau remis lors de ma 4 ème visite. J’ai subi des réflexions désagréables à...