DXM Apple Premium Reseller Nantes — Local services in Nantes

Très déçu de ma courte expérience dans ce magasin à Nantes. Habitué d'aller à l'apple store d'atlantis, je me suis dirigé vers ce revendeur apple, car la galerie est fermée au public. Je venais pour acheter une apple watch, sans vouloir de renseignement ni rien car je connais déjà le produit. Autant dire que je venais donner mon argent et repartait sans faire de bruit. Or je suis resté 3 min à attendre tout seul dans le magasin devant deux vendeurs sur leurs ordinateur sans le moindre bonjour ni rien. Sans étonnement, on m'indique que l'apple watch n'est plus dispo, je propose de l'a commander, et on me fait comprendre que ca va être long sans chercher à développer. J'avais surtout l'air de dérangé à ce moment. Je n'ai pas l'habitude d'y mettre de mauvais commentaire, mais la je vous cache pas ma frustration de l'accueil de ce magasin.

Je me suis donc dirigé vers la fnac et ai reçu un superbe accueil et suit ressorti avec mon...

Une professionnelle extrêmement déçue !!! Je leur ai demandé conseil pour changer mon IMAC car il y avait des lenteurs conséquentes avec le logiciel SKETCHUP pour de gros fichiers. On m'a assuré qu'avec le nouveau modèle ce serait top. Résultat : J'ai fais confiance et ne note AUCUNE amélioration pour le travail sur les fichiers concernés !!! Un investissement important pour une petite société comme la mienne pour rien ! Et on ne me trouve aucune solution ! J'étais prête à changer le nouvel IMAC pour passer à un modele plus puissant (et certainement plus cher) mais aucun retour ! J'aurais mieux fais de passer par APPLE directement comme pour mes autres achats. Bref, j'ai vraiment l'impression d'avoir mis 3700€ à la poubelle. Un grand merci pour le défaut...

Si je pouvais mettre zéro, je le ferais.

Mon Macbook Pro ne s'allumait plus, le vendeur DXM le prend et va vérifier dans l'arrière boutique (je n'ai rien vu de ce qu'il a pu faire). Il revient et me dit qu'il ne s'allume plus. Il me propose de transférer les données pour un prix entre 50 et 80€, et qu'il va falloir en racheter un. Par acquis de conscience, je vais chez un autre réparateur nantais qui essaie de le brancher devant moi à son équipement : oh. Mon ordinateur redémarre.

DXM ont-ils seulement essayer de le brancher ou ont-ils attendu 5min dans l'arrière boutique pour revenir me voir en me disant qu'il ne fonctionne plus pour me vendre un autre appareil ?

Une chose est certaine : je ne retournerai pas...