Maison 123 — Local services in Nantes

Produits d’une qualité pitoyable et absolument aucun service client ! J’ai acheté une doudoune plus de 200€ avec laquelle j’ai déjà froid par 10 degrés, parce qu’elle est mal conçue. Une vendeuse en magasin m’avait dit quand je l’ai acheté « de toute façon s’il y a un problème, n’hésitez pas à revenir », j’ai appelé et on m’a ri au nez … Alors qu’on ne reprenne pas des articles portées, ça je le comprends, mais qu’on rit au nez de clients déçus, sans s’intéresser, sans se poser de questions, sans essayer de comprendre - d’être un tant soit peu commerçant en somme - ça, ça me dépasse ! Depuis, j’ai lu différents avis sur la qualité de leurs produits qui rejoignent le mien, c’est une marque (et un magasin en plus) à fuir. De la pure arnaque comme je pensais n’en trouver que...

Nous sommes très déçus de notre visite dans cette boutique. Dès notre arrivée, aucun « bonjour » ni mot d’accueil ; nous avons arpenté le magasin sans repère, sans plan clair des espaces (« zoning »), et personne n’est venu nous proposer son aide. Pendant ce temps, la vendeuse préférait discuter dans le fond de la boutique, adossée à un meuble, visiblement indifférente à notre présence.

Pourtant, nous savions exactement ce que nous voulions acheter : une vente rapide et satisfaisante pour les deux parties. Au final, c’est une belle occasion manquée, tant pour le client que pour le commerçant. Nous ne recommandons pas ce service, et espérons que la direction prendra des mesures pour améliorer l’accueil et la disponibilité de...

Excellent moment passé en la compagnie de Fred ! Je venais après être tombée amoureuse d'une fameuse jupe à sequins vue en vitrine, je suis repartie avec une tenue complète créée sur mesure par Fred, qui est d'excellent conseil. Elle a su me composer un look adapté à mon style, tout en me faisant essayer des pièces et des combinaisons que je n'aurais pas osé. Merci également au reste de l'équipe, qui est tout aussi chaleureuse et...