BaronCollections Paris — Local services in Paris

Bonjour je suis juste agacé et désespéré par autant d'incompétence

Je passe une commande le 4 juin depuis c'est un trou noir qui a engloutis ma commande

J'ai téléphoné au moins 10 voir 15 fois votre boutique pour savoir où en est ma commande et j'ai eu le droit a tout

Le patron est débordé Je ne gère pas la boutique en ligne Les cartes que vous voulez on peut être étaient bloquées en douane Je transmets votre demande au patron qui ne me rappelle jamais

J'ai aussi envoyé 2 mails avec des retours plus que douteux sans considération

Nous avons du retard et le temps de traitement est de deux semaines quand ça fait déjà plus d'un mois d'attente

Là cela fait trois mois j'ai perdu toute confiance et je veux juste être remboursé et...

Tout d’abord rien à redire sur la boutique physique et l’associé de Mr Baron. Par contre, je vais être plus que négatif sur la boutique en ligne. Ma dernière commande a été un calvaire et heureusement que la boutique physique existe. À ce jour, je dois encore recevoir une 40n€ de produits que je ne verrais sûrement jamais… À fuir si la commande n’est pas envoyé ou gardé un litige paypal. J’ai essayé de résoudre ça avec les deux gérants si j’avais su j’aurais pris tout en physique et rien laissé à Yoann. Déçu de la boutique en ligne mais recommandé la physique. Si jamais je suis Mr Guerin Guillaume, avec une commande à 220€ dont je n’ai toujours pas les produits que Mr Baron devait...

Une boutique et un site internet à fuir absolument, sauf si vous souhaitez leur faire une donation sans contrepartie, auquel cas je vous conseille vivement de commander chez eux. Pour ma part l'expérience se résume à des articles payés et jamais livrés, un service client déplorable, provocateur et délibérément lent pour me faire abandonner mes réclamations... On est pas loin de la...