Hobby one — Local services in Paris

Version courte en deux mots : "Des voleurs".

Version longue :

J'avais acheté une ps3 d'occasion, la toute première version, celle à 60 Gigas rétrocompatible ps2 et ps1. Le prix était affiché en gros avec la mention "reconditionnée" sur une étiquette fluo qui ne manqua pas d'attirer mon attention, je ne me souviens plus du prix exact mais je me souviens que c'était une affaire pour ce modèle collector et rétrocompatible.

Trouvant cela trop beau pour être vrai, je demande au vendeur si le prix affiché correspond bien au produit et s'il est en état de marche, enfin je demande si la console est sous garantie. C'est avec conviction et assurance que le vendeur invalide mes appréhensions en me confirmant que la console est non seulement en parfait état de marche mais de surcroît garantie un mois sur "TOUS" les dysfonctionnements susceptibles de survenir. Pour couronner le tout, j'ai même eut droit à une démonstration en direct sur un des écrans du magasin.

Arrivé chez moi, après 1 heure de jeu, la console plante, je la redémarre et quelle ne fût pas ma surprise lorsque je me suis aperçu que la diode de la console était jaune et qu'elle avait donc un YLOD (en gros la console était briquée et inutilisable).

Le lendemain j'amène ma ps3 chez Hobby One pour réparation et là le vendeur me dit "pas de problèmes on s'en occupe, on vous appelle pour vous dire quand la récupérer". Environ 2 heures plus tard je reçois un appel du réparateur qui m'explique que ma console ne peut pas être prise en charge gratuitement et que sa "réparation" ne sera que temporaire car le problème dont elle souffre est irréparable et que tout ce qu'il peut faire est de la rendre fonctionnelle suffisamment longtemps pour que je puisse récupérer le jeu qui est à l'intérieur. Je lui explique qu'avant la vente j'ai expressément demandé au vendeur si la console était en état de marche et sous garantie et que ces deux facteurs ont été validés par l'employé. Le réparateur m'a répondu que "oui, tout est pris en compte par la garantie SAUF votre cas, le vendeur a fait une erreur il aurait dû vous le préciser". Ils admettent donc que l'erreur vient de chez eux mais me font tout de même payer.

J'ai aussi pris le temps de mentionner que la console à rendu l'âme au bout d'une heure, ce à quoi il a répondu que ce ne sont pas des consoles qu'ils vendent pour jouer mais plutôt pour collection ou pour pièces. Il aurait été judicieux de le préciser au moment de la vente, il est évident que le produit à été vendu dans le but précis de tromper le consommateur : On prend une console non-fonctionnelle, on la fait marcher temporairement (dixit le réparateur) pour "attester" de sont état de marche en boutique, en promettant une garantie qui comme par hasard, ne prends pas en compte le YLOD (c'est pas comme si la console avait été achetée ailleurs, elle vient de chez vous, donc pour spécifiquement exclure ce problème de la garantie c'est que vous saviez qu'il était présent). Ces méthodes de ventes douteuses portent un nom : l'escroquerie.

En conclusion Hobby One m'a escroqué à deux reprises : la première en vendant délibérément une console qu'ils savaient défectueuse et la seconde en me faisant payer la réparation après m'avoir assuré que la garantie prendra en charge tous dysfonctionnements.

P.S : Désolé pour le long post mais pour bien comprendre c'est important d'entrer dans...

Juste des grand anarqueur, les figurine y sont plus cher que ailleurs et en plus elles sont fausse . j'y suis aller pour acheter une figurine j'ai pris un dragon sur une tour ( le dragon de harry potter et la coupe de feu ) pour offrir lors d'un anniversaire, sur les conseil d'un collègue je me suis rendu dans cette boutique, vu que je n'y connais rien. déjà j'aurai du voir l'arnaque arriver, il n'y avait pas de prix quand j'ai demander le prix on me sort une somme qui me semble exagérer.

je me dis tans pis ça doit être le prix, donc le vendeur le sort de la vitrine et je lui demande si je peux l'examiner et la il me sort une excuse bidon, je fais confiance et il part soit disant chercher la boite d'origine de la figurine.

il mette sans mentir 30 min a la trouver et encore en revenant de la cave il me sort un vieux carton et me dis qu'il n'ont plus la boite d'origine car elle a dut être perdu dans un inventaire.

bref passons, il l'emballe soigneusement dans du papier bulle, le met dans le carton et me récite encore les louange de son magasin, il y a un numéro de série en dessous de la figurine, notre magasin propose les meilleur prix etc ...

le jour J, mon ami déballe son cadeaux et la je fais l'inspection pas de numéro de série, je recherche sur internet et j'ai presque payer le double. croyez moi si vous n'êtes pas un habituer ou un connaisseur ou que vous n'aller pas pour acheter un jeux video cette boutique est juste un attrape touriste.

je fais mon scandale a mon collègue qui m'explique qu'il ne comprend pas pourquoi, enfin bref je me suis fais avoir . je leurs souhaite bien du malheurs !!!

cette enseigne ne mérite même...

bonjour je met deux etoiles pour les trois vendeurs et la vendeuse le soit disant gerant est tout sauf un gerant ont a qu a voir qui tient le magasin et les comptes c est sa mere ayant ete un gros clients de cette boutique en carte pokemon cette boutique est cher au vue de leur concurant parkage et fujistore sur les carte pokemon allez voir de vous meme , le gerant est quelqu un ayant des sauts d humeurs celon le pied sur lequel il c est lever il parle mal devant des certains clients a certains moments comme il l a fait il y a pas longtemps a un de mes cousins qui etait venu en survettement pour lui acheter du pokemon en boutique mais qui c est fait devisager par quelqu un pour ne pas le citer car il avait un survetement alors que c est un sportif semi pro secondo c est une boutique qui vous fait un prix quand vous payer en espece et ne vous fait pas de facture sur des gros lot ou plus petit avec le prix de chaque produit c est une boutique qui fait des rachat ou echange avec certains pro ou brocanteur sans donner de facture donc niveau compta ce n est pas le top il vous vend des poster 3d payer sur un certains site connu asiatique qui vous revend plus du triple du prix et vend certains produits contrefait et prefera rigoler a haute voie avec ses amis de sa commu et negliera certains clients a leur tete et parlera mal a certains personnels qui pourra emmener a de la tension au seins du magasins et ouvrira la porte en hiver afin de ne pas que la porte s ouvre et ce referme et fera des estimations de reprise selon son humeur du jour et...