Pire que des escrocs. Mariage qui a eu lieu en 2020. Je n’écris que maintenant car je ne voulais pas du tout y penser. Mariage préparé des mois à l’avance et au final, la veille de mon mariage, ils m’annoncent qu’il y a eu un incident sur le bateau qu’on a choisi pour la réception et qu’il faut changer de bateau. Ils expliquent qu’une vitre s’était cassée que c’était dangereux et que ça ne dépendait pas d’eux qu’il y avait des documents délivrés par un tiers qui disaient que ça devait rester fermé etc. Le bateau de remplacement n’avait rien à voir avec celui qu’on avait choisi. Comme des changements de dernière minute s’imposaient, on a oublié de prévenir un des prestataires comme quoi le lieu et le bateau avait changé, ils se sont donc rendu sur le lieu initial et a commencé à déballer leur affaires jusqu’à ce qu’on leur demande de quitter les lieux. Ils étaient étonnés car ils n’avaient rien remarqué d’anormal sur le bateau et que d’après eux le bateau était comme prêt pour une réception (bien décorée etc). Je vous laisse imaginer à quel point ça a été dur émotionnellement et surtout niveau organisation (surtout pour le prix) pour au final n’obtenir en rien ce qui était prévu. Sans parler du comportement plus que désagréable du capitaine ce soir là qui s’est embrouillé avec mon père alors que jamais mon père ne s’embrouille avec des gens. Et après la réception, on a demandé à ce qu’on nous fournisse la preuve (le document qu’un tiers leur avait donné et qui attestait comme quoi c’était pas possible de faire une réception sur le bateau) et ils n’ont pas voulu nous la fournir, que tout ce qu’il pouvait donner était un document du capitaine qui disait que ce n’était pas possible de faire la réception comme initialement prévu. Si j’avais assez d’argent je les aurais trainée en justice. Je devais me marier sur le River Palace. Et le bateau de remplacement n’avait rien mais rien à voir. J’avais pleuré toutes les larmes de mon corps la veille de mon mariage. J’étais censée me marier sur le River Palace. Ça aurait pu être le mariage de rêve mais ça a viré...
Read moreWe booked the River Palace for the culminating event of our conference, and we had a wonderful time. I highly recommend this company. The staff members were responsive, answering numerous questions, as we worked to plan this event while based in the United States. The night of the cruise was idyllic, and the wait staff were on point while we enjoyed an apertif on the upper deck and the dinner in the dining room. As requested, they kept the wine flowing and even provided us with a microphone to make speeches. The food was excellent, including the vegetarian and gluten-free options. I highly recommend this company for your...
Read moreEn tant que photographe corporate à Paris, j'ai eu la chance de couvrir de nombreux événements d'entreprise à bord du River Palace. Que ce soit pour des soirées de gala ou des événements professionnels, c'est à chaque fois un plaisir de venir de photographier des événements sur ce bateau à roue. L'accueil est chaleureuse.
Le bateau lui-même est un lieu exceptionnel. Avec ses magnifiques lustres en cristal de Bohème, ses vastes baies vitrées offrant une vue imprenable sur les monuments parisiens, et sa terrasse spacieuse, il crée une atmosphère unique pour des événements d'entreprise mémorables.
L'équipage est toujours à l'écoute des besoins des clients ET des prestataires. J'ai particulièrement apprécié la possibilité de faire visiter aux Clients la cabine du capitaine, un détail original qui ajoute un plus dans l'expérience. Mention spéciale au responsable du bateau, qui peut également jouer le rôle de maître de cérémonie : il est d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquables.
Pour un événement d'entreprise réussi sur la Seine, je ne peux que recommander la Compagnie des Bateaux à Roue, et plus particulièrement le River Palace. Une expérience à chaque fois...
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