Flair in the city "art de vivre for pets" concept store & grooming — Local services in Paris

Love this place. The owners are wonderful and caring, and Coralie who does the grooming is a gem. She was so sweet with my dog, and they warmed to one another right away (my dog is pretty picky with humans, so this was a big deal), and the cut looks great. Only thing was the price, it was pretty high, double what I used to pay in the US by the time you do the conversion, but honestly, it was worth it to send my dog somewhere safe with a caring person who knows what they’re doing. I’m so glad it’s in my neighborhood as well so I could just pop by and drop her off and pick her up. The dogs don’t stay in kennels, they stay with Coralie alone throughout the appointment, which is a huge deal. My dog gets really stressed with other barking dogs and being caged up, so this set up is worth the extra money. It’s like sending your pup to a little spa for a couple of hours! I was ready to book one for myself! 😂 It’s also the first time she’s returned from a grooming appointment without a lot of stress and anxiety. I’m so grateful to Coralie and to the owners, and...

Je vais uniquement donner un avis sur le service toilettage, la boutique/concept store est trop chère pour moi (même si les produits sont superbes). Samy, mon cocker de 2,5 ans n'a été toiletté que chez Flair in the City car je voulais le meilleur pour lui. J'ai beaucoup recommandé ce salon mais je n'y retournerai pas pour deux raisons, une insatisfaction naissante de mon coté et un déménagement qui fait que je ne ferais pas l'effort de faire la distance (compte tenu de mon insatisfaction). Ma prise de rdv se fait toujours avec la même toiletteuse car c'est elle qui est primée. Samy est régulièrement toiletté (tous les 2-3 mois), une fois ils ont accepté la prise de rdv avec la toiletteuse demandée mais c'est une autre qui s'est occupée de Samy, la coupe était moins bien faite et une partie pas faite (aucune coupe sous aisselles). Cette fois-ci, surprise le toilettage a pris 1h30 alors que l'habituellement c'est entre 2h et 2h30. Quand je viens récupérer Samy on me dit qu'elles ont été deux à s'en occuper... ok pourquoi pas même si j'avais expressément demandé à ce que la toiletteuse habituelle seulement qui s'en occupe... (deuxième fois qu'on ne respecte pas ma demande). Le lendemain, je me rends compte la coupe des poils d'oreilles est plus longue que d'habitude et que les oreilles ont des gros coup de ciseaux à plusieurs endroits (depuis je vois ici et là des trous qui sont probablement dus à des coups de ciseaux). J'envoi un sms en indiquant que je trouve cela particulier comme coupe. Je suis aussitôt appelé, on me dit qu'elles n'ont pas pu faire autrement car il y avait des noeuds, ce qui est probable (les fois d'avant probablement il y avait aussi des noeuds mais la jamais de coupe au ciseaux). Je ne comprends pas pourquoi ne pas avoir fait une coupe courte (comme demandé) et surtout pourquoi ne pas avoir égalisé. Elles me proposent de revenir pour voir ce qu'ils peut être fait, ce que je décline. Il aurait été tellement plus simple de m'en parler que j'étais à la boutique. Le lieux est chouette mais je pense qu'on est plus sur un business que dans un lieux ou vraiment la satisfaction des animaux et de leur maitre est...

Never go there We took our dog Sheetzy there and because of either their cheap shampoo or damaged by their scissors ,our dog has serious eye infection now.he had an operation today that cost another 2250 € today! My sister has written a review and they(this shop) are ignoring what they have done (you can check their reply online above!) We are waiting for a responsible response ASAP

i have all proofs and pictures of sheetzy grooming there also his eye operation today and i will call you tomorrow to follow up !!!! Please contact us and be responsible ! This is Not acceptable at...