INSTITUT COURCELLES BEAUTE — Local services in Paris

Mauvaise expérience avec cet institut. Tout d'abord, j'ai dû attendre plus d'une demi heure parce que les rdv étaient mal pris. Ensuite, alors que je voulais une pose vernis simple sur les pieds et semi permanent sur les mains, l'esthéticienne commence par les mains, en me demandant à la fin si j'ai bien pris des claquettes (alors qu'il fait 12 degrés dehors, donc évidemment que non). L'application du semi permanent est mauvaise, c'est épais et mal fait, les différentes couches de vernis ne couvrent même pas l'ongle (je n'ai pu m'en apercevoir qu'après coup). Pour le vernis simple sur les pieds, il faut croire qu'ils n'en mettent jamais puisqu'ils n'ont qu'un seul ventilateur pour sécher, donc j'ai dû rester 1h de plus pour attendre que ça sèche, en alternant chaque pied pour qu'au bout du compte, ça ne fonctionne même pas. Une fois arrivée chez moi, j'ai dû l'enlever parce qu'il était détruit avec les chaussettes. C'est la première fois que ça m'arrive ! En bref, je suis allée dans cet institut en raison de la note de 4,5 (meilleure que celle de tous les autres instituts) et je ne comprends pas pourquoi. Et au prix que ça m'a coûté, je suis vraiment...

A fuir absolument. Je me suis fait littéralement brûler par une "esthéticienne" très peu professionnelle. La patronne n'a même pas daigné me rembourser la prestation, malgré l'ampleur des dégâts et des lourds désagréments subis pendant plusieurs semaines après.

Votre réponse bidon et systématique donnée à chaque commentaire négatif « pas de cliente à ce nom » est juste ridicule! C’était une première visite, et je ne me suis évidemment pas enregistrée dans votre fichier client! Rien à voir avec « la concurrence » (les autres salons ont autre chose à faire j’imagine!) ou une volonté de vous « nuire » mais simplement d’éviter à d’autres personnes de subir cela. La pudeur et la bienséance m’empêche de révéler les photos de votre massacre mais préférez vous peut être que...

Très beau salon et extrêmement propre. c'est la 2eme fois que retourne faire mon épilation chez elle, j'étais reçu par la gérante qui est à l'écoute de mes besoins, elle a vraiment pris tout son temps pour faire mon épilation, je suis très satisfaite en on a pour notre argent en plus elle était tellement gentille et accueillante, elle aime son travail et les produits qu'elle utilise sont vraiment bien, mes poiles repoussent moins vite. je...