Le Chocolat Alain Ducasse, Le Comptoir Daguerre — Local services in Paris

Accueil client déplorable. J'appelle la veille pour m'assurer que je pourrais avoir un coffret 51 pièces a 68euros sans avoir a commander via click collect sachant que cette fonction était désactivée sur le site car la commande dépassait 65euros et seule la livraison offerte était disponible. Service client injoignable après 17h alors que c'est jusqu'à 18h sur leur site donc je décidé d'appeler directement la boutique. La dame que j'ai au téléphone me rassure qu'il est inutile de commander en ligne et qu'elle a le coffret. Le lendemain, je fais donc 30minutes de voiture car j'en ai besoin pour aujourd'hui et dès l'entrée dans le magasin, je sens un accueil glacial, aucun sourire. . ni expression.. on dirait qu'on l'a dérangeait alors qu'il y avait personne à 10h40.. elle m'annonce que le coffret que je veux est à commander qu'en ligne.. et qu'elle ne peut rien y faire..30 minutes pour rien? Elle m'a pas du tout donné envie d'acheter surtout qu'aucune solution proposée ni excuse. Bref j'ai fini dans le chocolatier d'en face et je ne compte pas remettre les pieds dans cette boutique. Très étonnée au vue de l'enseigne, aucun sens de la...

We stopped by this branch recently and tried several of their products, all of which were very good. Le Chocolat Alain Ducasse has a nice range of milk and dark varieties on offer.

Ended up purchasing the 75% Venezuela which we very much enjoyed in our hotel over the next few days. Would gladly return or stop by their other branches to...

Excellent chocolat. Rien à dire sur la qualité du cacao. Les ganaches sont merveilleuses (préférence pour Tonka, Vanille et Cassis), les pralinés très goûteuses bien qu’un peu sucrées, mais c’est subjectif. Le package est minimaliste, rappel la géométrie et la simplicité japonaise. C’est beau. Je regrette seulement que l’on n’ai plus le choix de la composition sur mesure en boutique comme c’était le cas avant- bien avant la commercialisation et l’ouverture des franchises un peu partout. Le tarif reste élevé, on paie plus le nom et le package car pour les amateurs de chocolat on sait bien qu’il existe aussi bon pour un coût moins élevé. Pour cette raison j’aurais mis 3 étoiles mais la qualité est quand bien même au...