Sens et beauté Vaugirard - Institut de beauté - Epilation Laser & LPG Paris — Local services in Paris

If you are there to get a Manicure or a pedicure I would avoid at all costs. They do not hire actually professionals who are trained to do this. They managed to cut my cuticles and caused bleeding (and then tell me it's because I have dry skin....I have had many manicures and pedicures before none of them made my cuticles bleed). I asked for a French tip with a pink base and the girls were confused that it's possible to have a base colour when doing French tip, so they tried tried to do a poor job of painting the white tip on first then add a base...completely confused and amateur. I ended up saying forget the French tips and just give me the base, which was done under poor lighting by a young girl who has had no professional experience whatsoever and the semi-permanent job was very very streaky with black marks. When I pointed this out, the owner tried to give me a free manicure job the next time I visit, after charging me 112 Eur for a really bad Mani pedi and bleeding cuticles. Yes, you read right, 112 Eur. When I asked the owner about the uala.fr discount she lied to me and said they block off time for those specials and would not honour those prices. I'm in uala.fr and they every slot available to be booked. Even for a free manicure I would not go back and left the free card there.

The people were fake nice telling me how pretty my nails looked when you can tell they were horrified themselves. The owner is a shark and the ladies she hire are unprofessional amateurs. Do yourself a favour and don't do this and walk away with an...

Très mauvaise expérience, impossible de comprendre les autres avis qui me semblent être des fakes... Beaucoup de choses ont fait que je ne me sentais pas à l'aise pendant ce massage : Ayant vu plusieurs avis qui indiquaient que le rdv avait été annulé lors de leur arrivée, j'ai appelé pour avoir la confirmation que mon rdv était maintenu. La personne que j'ai eu m'a indiqué que non, que ses 3 cabines étaient prises. Elle voulait absolument me donner un rdv pour les jours à venir, n'étant pas disponible après, elle m'a dit de patienter, qu'elle allait appeler une des 3 clientes pour voir si elle ne pouvait pas un autre jour (pas très cool puisque j'étais une cliente de dernière minute, j'avais pris rdv le jour même). Arrivée au salon à 18h45 au lieu de 19h (elle m'avait demandé d'avancer mon rdv) j'ai finalement été prise en charge à 19h05. Je me suis donc dépêchée de sortir du travail pour être prise en charge 20 minutes en retard et attendre sur un mini fauteuil entre des hommes qui faisaient des travaux… Je me change et m'installe sur un fauteuil tout détrempé… La serviette de la cliente précédente n'avait pas été changée, j'ai dû attendre 5 minutes en sous vêtements que la praticienne arrive et lui demander de changer la serviette L'huile utilisée était dans un contenant en plastique, cela m'a étonné en le voyant puisque généralement les produits SOTHYS ou MATIS (indiqués et mis en avant partout) sont généralement dans de jolis packaging. J'ai vite compris que les produits utilisés n'étaient absolument pas les produits indiqués puisque je connais très bien ces marques et qu'elles ne sentent pas une odeur forte de noix de coco industrielle. Cela a été confirmé le soir lorsque j'ai fait une réaction allergique sur tout le corps qui me grattait et était rouge… 5.J'ai eu froid tout le long du massage La cabine était loin de celle en photo, elle faisait 4m2 maximum, presque angoissante et mes affaires dépassaient sous le fauteuil Le salon est vraiment sale Enfin, à la fin du soin, la gérante et la praticienne ont voulu me vendre une offre 5 massages achetés, le 6ème offert en m'indiquant que j'avais bénéficié d'une offre (massage à 48e mais que le prix de base était 80e), cela aurait tout à fait pu être vrai sur Treatwell cependant j'avais déjà regardé leur site et le prix de base était bien 48e. Lorsque je leur ai indiqué elles ont continué à me mentir droit dans les yeux… J'ai trouvé l'expérience très décevante et c'était dommage parce que pour le coup la praticienne...

Mauvaise expérience, je ne comprend pas les avis positifs qui sont surement fake.

Ils ont tout misé sur le site et la devanture qui donne confiance mais c'est un piège. Tout d'abord on décale mon rendez vous au dernier moment par message, ce n'était même pas une proposition ni une demande, je n'avais pas le choix. J'arrive, on m'accueille chaleureusement mais je sentais qu'il y avait anguille sous roche. On m'installe dans une salle délabrée, dans le froid sans rien pour me couvrir. J'ai du demander une serviette et j'ai eu une sorte de nappe/ plaid que tout le monde met donc coté hygiène on n'est pas au top mais le pire est a venir ne vous en faites pas ! Je laisse une chance à l'institut en me disant que ce qui compte c'est le soin et pas l'environnement (même si ça compte). Tout d'abord, ce qui me révolte c 'est que j'ai payé pour un soin Matis (qu'ils prennent soin de mettre en photo sur leur site) mais je n'en ai pas vu la couleur, c'était des produits de grande surface qui n'ont servis a rien évidemment. Je n'ai même pas eu le droit de recevoir le soin demandé c'est a dire que je pensait avoir un soin classique hydratant avec toutes les étapes avec extraction des comédons par exemple, les différents nettoyants et gommages mais il n'en était rien ! On m'a fait un démaquillage avec du produit nivea a la con, un gommage et masque pendant 2 minutes puis on m'étale une crème hydratante... J'aurais pu rester chez moi. En plus de cela aucune hygiène, pas de lavage de main avant le soin, on touche le téléphone plein de microbes pendant le soin, le chauffage et on remet ses doigts sur mon visage. Elle a enlevé le gommage avec une sorte d'éponge ronde rose que l'on trouve chez carrefour, ce qui est aberrant. Elle a tout rincé dans la même eau sale. Je suis très révoltée de cette arnaque que je signalerai auprès des sites comme treatwell qui promeuvent votre institut. Enfin on m'a évidemment proposé "une offre" fantastique à la fin de mon "soin" pour payer plus cher comme si on était au marché. Le patron muni de sa fausse écharpe LV avait tout l'air d'un arnaqueur minable. Celle qui m'a prise en charge était douce, gentille et m'a bien massé pour le coup mais a fait un mauvais travail et elle le sait. Je suis révoltée par cette arnaque, en 2024 c'est honteux. Ce salon n'a rien de luxueux et encore moins de qualitatif. Trouvez vous un vrai métier.

Bien Cordialement

Update: ma peau est endommagée et j'ai plein de nouvelles...