Auchan Drive Chasseneuil-du-Poitou — Local services in Poitiers

Je suis encore une fois stupéfaite. Commande passée le 2 novembre pour 12h30. 13h commande non disponible en préparation, je vais donc à l accueil pour m entendre dire que je dois encore attendre 15mn ma commande n est pas prête. Donc 12h30 pour être servi à 13h15🤔. Si je fais un drive c'est pour gagner du temps. Résultats je ne pouvais plus attendre . Donc. Pas de courses. J ai perdue mon temps et de l argent car j habite à 20mn Du auchan et l essence c est cher. Cela fait 2 fois que ça arrive en peut de temps. Je vais aller chez un concurrent. J attends toujours le geste commercial et encore mardi une erreur j ai payé 9e de viande haché que je n ai pas. Vous allez me rembourser mais aucun geste commercial. Cela commence à...

dommage que les produits en promotion xxl du magasin ne soient pas au drive, je voulais les 40 bières kronenbourg et les lots de 6 oasis tropical, car c'est lourd pour moi au magasin, d'autant que les 40 bières kronenbourg étaient il y a quelques semaines au drive mais ils les ont supprimées, j'achetais aussi des glaces à l'eau auchan orange et citron, pratique car pas de décongélation aux caisses du magasin mais non ils les ont enlevés du drive, je crois que je vais aller ailleurs, pleins de produits que j'achetais ne sont plus sur le drive.

je viens d'aller sur le site et mon compte = 24 produits supprimés du drive que j'avais l'habitude d'acheter dont des surgélés...

Contact pro et toujours à l’écoute, équipe sérieuse, efficace et agréable. Soucieux de la qualité des produits remis sur le quai, n’hésitent pas à demander de vérifier les articles susceptibles d’être gâtés/cassés (œufs et légumes principalement) et propose un remplacement si tel est le cas. Réglant ma commande via différents moyen de paiements, je passe régulièrement à l’accueil où les personnes en charge réunissent toutes les qualités énoncées précédemment en particulier Clothilde sur qui je tombe régulièrement. En bref, malgré un contact client qui se veut par définition succinct par rapport à un passage en magasin, le contact humain est toujours...