Bonjour, une enseigne très populaire qui vient de s'intégrer dans le paysage avec une grande joie parce que c'est un magasin qu'il nous fallait dans notre secteur bien diversifié en tant que choix, tout le monde connaît biensur la qualité et les prix très raisonnable je vais pas m'attarder sur sa quoi, venez les poches pleines pour vous faire plaisir en vie qu'une vie, plus sérieusement magasin très propre, rien de compliqué pour se retrouver ,tout est a portée de main , je le veux je le prend, accueil chaleureux, très sympa et avec le sourire, pour ma part j'ai eu le bonheur d'avoir étais abordé un vendeur ( Jérôme) qui tout le temps pour me renseigner, me diriger et me conseiller, pour l'achat d'une centrale pc, désolé je mis connaissais pas du tout c'était une surprise pour mon fils, je voulais te remercier chaleureusement pour le cours particulier que vous m'avez enseigné, pourquoi je n'achète pas tout sur internet, c'est pour c'est moment d'échange que l'ont trouve juste avec des personnes comme ça qui aime transmettre leur savoir pour que le client soit le mieux orienter ( merci) dans l'ensemble secteur calme, grand parking, le personnels très sympa. Dépôt piles 🔋 et ampoules 💡 J'ai passé un très moment, même seul pour faire la surprise à mon fils j'avais pas le choix. 5/5 Vous pouvez...
Read moreElectro dépôt, c’est la caricature même du service client à l’abandon. Expérience absolument honteuse. J’ai acheté une machine à laver chez Électro Dépôt, avec un contrat de livraison à domicile + reprise de l’ancienne machine. Jusque-là, tout va bien… sauf que rien ne s’est passé comme prévu.
Les livreurs de la société SIS (Cléon) sont arrivés, ont monté la nouvelle machine à l’étage, mais ont exigé qu’on paye la livraison avant même de reprendre l’ancienne. Et une fois payés, ils ont refusé de redescendre l’ancienne sous prétexte qu’elle n’était « pas placée comme ils le voulaient ». Résultat ? Machine non reprise, service payé, et pour couronner le tout : insultes et doigts d’honneur dans notre propre domicile.
Le plus consternant ? Électro Dépôt trouve ça “normal”. Aucun geste commercial, aucune excuse, aucune considération pour le client. C’est tout simplement une honte qu’une enseigne cautionne ce type de comportement et se lave les mains de ses responsabilités.
Clients futurs : passez votre chemin. Entre le mépris, le service déplorable et l’agressivité des livreurs, c’est tout...
Read moreBonjour Ce matin ,mercredi 2 avril 2025 je rentre ds ce magasin pour voir ,découvrir, Puis me vient à l'esprit une question technique concernant ” play liste Spotify ” Bravo josselin , jeune homme poli, ouvert, efficace, patient’ répondant à une personne de 70 ans , remercie cette personne qui mérite le diplôme du meilleur vendeur Bravo bravo Idem Timothy à la caisse Ps svp préservé ces pepites’ cela devient une denrée rare Philippe f de duclair retraité après 43 ans ,commercial ds un...
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