Buffalo Grill Barentin — Restaurant in Rouen

Helaas kunnen wij de positieve ervaringen die we hier lezen niet delen. Wij vonden dit ronduit een zeer slechte ervaring. Al bij binnenkomst ging het eigenlijk fout. Na een grauw en een snauw werden we aan een tafel gezet.

We werden bediend door serveerster Francine We bestelden onze drankjes en ook een karaf water, en deden ook meteen de bestelling voor het eten. De drankjes werden gebracht, maar de karaf water in eerste instantie niet. Na wat aandringen kwam deze karaf dan toch op tafel We kregen ook de gebruikelijke salade. Maar erg vriendelijk ging dit allemaal niet.

Toen de salade ongeveer een minuut op tafel stond kwam het voorgerecht. En toen het voorgerecht ongeveer een minuut op tafel stond kwam het hoofdgerecht. Het paste eigenlijk niet op het tafeltje maar het werd er toch (een soort van) opgegooid. Mijn dochter en vrouw hadden een cheeseburger en chicken jalapenoburger besteld maar daar was de kaas nog niet van gesmolten.

Zelf wil je proberen er toch nog iets positiefs van te maken dus ga je geen stennis lopen schoppen. Maar in dit geval had dit eigenlijk wel gemoeten want dit sloeg helemaal nergens op. Toen we klaar waren werd er nog gevraagd (soort van) of we een toetje of iets dergelijks wilde. Dit hebben we redelijk resoluut afgeslagen. Vervolgens werd in de loop de rekening op tafel gegooid. Dus zijn we gaan betalen, en na een zeer koel afscheid stonden we na een uurtje weer buiten. Dit alles voelde in elk geval alsof ze ons zo snel mogelijk weer weg wilde hebben.

Ons Frans is niet heel goed dus dat gaat soms wat moeizaam (maar we proberen het altijd wel), maar hier deden ze er ook geen enkele moeite voor om je daar een beetje bij te helpen. En dan naar de Franse mensen die daar zaten heel vriendelijk doen, dan krijg je wel het idee dat je niet welkom bent (als buitenlander).

Dus nee dit was voor ons verreweg de slechtste ervaring die wij ooit hebben gehad bij een Buffalo Grill, dus daar gaan wij in elk geval ook nooit meer heen.

Gelukkig heeft de Buffalo Grill bij Fecamp weer een hoop goed gemaakt. Daar werden we prima behandeld en waren de mensen allervriendelijkst ondanks dat het daar heel druk was en ze heel hard moesten werken.

Echt een wereld...

Un serveur agréable, ce qui correspond a la première étoile marquée. Une attente interminable pour avoir avoir les plats. (Je vous aurais bien montré mes beaux dessins réalisés en attendant mais il y en a tellement que je ne sais pas lequel choisir.) Une fois le plat arrivé il nous manque la moitié de la commande. Les demandes sur les plats ne sont même pas respectées. (bacon toujours présent alors que nous avions demandé de le retirer, même quand on peut leur offrir une tranche de bacon à ne pas mettre ils refusent), les accompagnements arrivent froid si ce n'est gelé alors qu'il est censé être cuit. (Un maïs dans le cas présent. Après cuire par le froid ça doit sûrement expliquer les traces de brûlure, je me demande combien de temps il a du attendre en regardant les cuisiniers). Le dessert marque la deuxième étoile, arrivé relativement vite et chaud comme il le fallait. Cependant, vous avez bien vu que je n'ai mis qu'une étoile sur cinq, tout simplement parce qu'ils ont perdu la dernière étoile au moment de l'addition. Nous prenons des menus pour au final se retrouver avec toute la commande en séparé sur l'addition. Ce qu'il revient forcément plus cher que prévu. Une fois le problème expliqué et soi disant compris, je ne retrouve pas la prix prévu de base (une réduction du prix de 1 euros réalisé mais toujours 15 euros plus cher, supplément compté) Deux fois d'affilé que nous venons dans cette enseigne et déjà deux très belles déception. Attention à trois croix dans le cahier est nous ne reviendrons pas. (Changer de nom de nous fera pas revenir...

We decided to have food in the middle of the afternoon and we didn't regret it. We had the whole restaurant for ourselves. Our waitress (who also was our cook) was amazing and key to our good experience! She had personal interest and made us feel straight at home. Her love for people, coupled with her love for food enabled us to have a great time. Special mention to the meat feast,...