Je me situe dans une tranche d’âge qui ne plaît pas à la petite dame aigrie et d’un certain âge. Au secours !!! S’il vous plaît arrêtez de juger à l’apparence et arrêtez de suivre à la trace vos « jeunes » clientes, j’avais l’impression que j’etais une voleuse. Si je n’etais pas tombée sur la jeune qui avait été « mise à l’ecart », sûrement par l’ancienne, à l’etage je serais repartie les bras vides, forte heureusement la petite jeune s’est démenée tant bien que mal entre couleur et taille avec toujours un grand sourire, serviable et surtout AIMABLE. Je suis donc repartie avec une tenue complète comme j’etais venue chercher. Je trouve cela dommage qu’on se sente cataloguée dès l’entree dans le magasin, sachez qu’il n’y a pas que la tranche 60+ qui a les moyens de s’habiller chez 1.2.3. Bref souvenir déplaisant et à la fois admiratif de cette jeune qui doit sûrement subir le caractère tranchant et mal aimable de la plus ancienne. Bon courage à vous et merci pour cet accueil si chaleureux perchée dans...
Read moreSi vous rechercher 0 sens du commerce et médiocrité abyssale, vous êtes au bon endroit... Vous pourriez penser à de la méchanceté gratuite, laissez moi vous raconter : Accueil sans un bonjour, plus d emballage cadeau pour une carte prépayée à 80€, emballée finalement grossièrement dans un papier. Je tiens les photos à demande. Je déballe pour mettre un message une fois chez moi et pas de carte cadeau dans l étui!!! Retour au magasin, Erreur d étui et re emballage cadeau déplorable, à peine une.excuse, même pas un geste commercial, indigne de l enseigne, honteux même. Une véritable invitation aux achats sur internet....c est bien triste. Je précise que client du magasin de Lyon pour ma maman, j ai toujours été satisfait et le magasin lyonnais à la hauteur ! Mesdames, je fais du commerce mais véritablement nous ne faisons pas.le même métier ! A bon entendeur....je ne...
Read moreJ'ai acheté un pull en ligne pour ma maman mais la taille M était trop grande. Elle l'a rapporté pour l'échanger contre une taille S avec le bon de commande et la facture. Il est écrit sur le site internet que les échanges sont possibles. Pourtant, ma maman a dû repayer le pull et j'ai dû attendre 5 jours pour être remboursee de mon achat en ligne et lui reverser le montant. Je trouve que cela fait beaucoup de manipulations alors qu'un échange aurait été plus simple. La vendeuse a prétexté un stock différent. Je suis très mécontente de la boutique. J'ai écrit directement au service client pour les avertir de cette pratique non commerciale . Donc, je ne remercie pas Frédérique, prénom inscrit sur le...
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