Crédit Agricole Brie Picardie Osmose — Local services in Torcy

Je tiens tout particulièrement à saluer la qualité des conseils, le professionnalisme et la pertinence de l'approche des membres de l'agence Crédit agricole Val d'Europe, Brie Picardie Osmose, vis-à-vis de leurs clients. J'ai été reçu par madame Marion Muller, Conseillère clientèle, pour un transfert interrégional de mes comptes bancaires suite à un déménagement et j'ai véritablement apprécié son savoir-faire, son intelligence, sa sympathie et, plus largement tout l'aspect humain dont elle sait faire preuve par-delà la dimension administrative et protocolaire qui pourrait être associée au milieu. Une vraie confiance de fait s'installe automatiquement en sa présence.

Elle a su me guider avec beaucoup de clarté et de réactivité par rapport à l'ouverture de mes dits comptes, tout en ayant un sens de l'humour bien dosé. C'est vraiment une force clé de l'agence qui, je l'espère, est reconnue à sa juste valeur.

Véritablement et sans équivoque, je recommande l'agence en question, très bien située à Marne-la-Vallée, agréable et moderne d'un point de vue esthétique, et dynamique au niveau des ressources humaines intrinsèques.

Un...

Ce commentaire concerne l'agence Osmose ou je me suis rendu pour un dépôt d'espèces. A l'heure de mon dépôt il n'y avait personne ni à l'accueil ni dans les bureaux j'ai utilisé l'automate pour les pros en pensant que c'était le bonne automate. L'agence met une semaine pour me contacter et m'invite à repasser à l'agence le 08/11pour donner les coordonnées de mon compte bancaire que jai déjà transmises le jour où je me suis rendu compte de mon erreur. On me dit maintenant de patienter encore le temps que l'enveloppe avec mes coordonnées soit transmises à la société en charge du convoyage des fonds. Une semaine pour que ce dépôt figure sur mon compte bravo pour le délai. Une personne présente physiquement à l'accueil de l'agence et un affichage sur les automates aurait évité cette erreur qui pénalise le client. C'est pour toutes ces raisons que je donne une étoile à...

Bonjour, cela fait maintenant plus d un an, que j essayer de faire un changement d adresse, depuis plus de 6 mois, j essaye de recevoir une nouvlles card de credit (Black), mon contact a la banque "AP", me donne dans tout cette temps uniquement une fois des nouvelles, qu une autre personne prendra conract avec moi, cela n etais pas fait non plus! la j ai un compte, qui ce remplis tout les mois avec les entrees d argent, mais que je ne peut pas utiliser, car la banque envoie ma carte de credit depuis des mois et des mois, a mon ancienne adresse , alors que la nouvelle etais cominiquee a plusieurs fois les dernieres 3 ans et je ne peut pas faire de virement, car je ne peut pas enregistree des comptes interantional moi meme. PS: j habite...