Marc Jacobs Outlet — Local services in Torcy

Bad experience with this store. I am disappointed with their no refund condition. I bought a bag and after wearing it 2 times the leather went off. I wanted refund because i know this bags don’t worth with money. And I was proposed to choose another bag and since the different bags are not my favorite i was confused and said i will choose this one. And after a minute i changed my mind and wanted to go for similar bag that I bought before. Then they said they already put this choice on the system and cant do another choice. Feel So funny that this brand considered as...

The Marc Jacobs outlet does not have a vast quantity of items but you'll be able to find something for yourself. The customer service is really great as well, but there are a few mix-ups regarding the tax-refund. They don't exactly explain it well enough but other than that they're very kind. Prices can vary depending on what you're looking for, but in my own honest opinion, the US is much more affordable when it comes to...

Bonjour Comment exprimer mon mécontentement au sein de cette boutique... J'étais venue acheté 2 sacs précisément au sein de votre boutique, nous étions présents mon mari et moi même lorsque la vendeuse est venue me parler, pensant qu'elle allait pouvoir aller en réserve récupérer le sac et m'aider dans le choix de mon article et bien non....a notre grande étonnement la vendeuse nous a demandé de changer de masque car d'après sa collègue nos masques n'étaient pas conformes...nous étions rentré dans la boutique avec un accueil chaleureux et en voulant passer en caisse on nous recadre...de cette manière... Étant cliente et fidèle de la marque, le regard qui m'a été adressé de haut en bas par la vendeuse et sa collègue...puis la réflexion nous avons donc compris que le masque n'était pas le réel problème de ces vendeuses .... Nous sommes donc sortis de la boutique, sans les 432€ d'achat prévu, je vais vendre l'intégralité des articles achetés chez Marc Jacobs ne voulant plus du tout être associé ni porter cette enseigne ...!!! Une honte la manière dont on traite des clients pour un Outlet avec une population cosmopolite... Une très mauvaise expérience pour notre part bannie de notre carnet d'adresse et...