Nous avons acheté 5 jolies chaises de cuisine à un prix élevé : très bonne assise et design épuré. Au bout de 3 mois d’utilisation, le tissu d’une des chaises s’est râpé au niveau de l’assise créant des auréoles décolorées. Après une si courte utilisation, nous avons averti le magasin pour engager une démarche SAV. Réponse du magasin et du fournisseur espagnol : c’est de la faute du client qui a nettoyé le tissu avec un produit inadapté. Alors que nous prenons soin de notre mobilier, de surcroît quand ce dernier est neuf et coûteux. Et que nous avons suivi à la lettre les recommandations de nettoyage du magasin (microfibre et eau). Bref, déception vis à vis de cet achat et du service après...
Read moreMagasin à éviter. Le vendeur nous a vendu des chaises avec tissu anti tâche. Il s'est avéré très rapidement que des tâches sont apparues. Le vendeur ne veut rien savoir. Son excuse est qu'il nous dit que ce tissu anti tâche n'existe pas dans le colorie que nous avons choisi !!! Jamais il nous l'a dit. Nous avons donc acheté 10 chaises a 300€ l'unité sur lesquelles on n'ose pas s'assoir. Et ce Monsieur ose nous dire qu'il se souvient parfaitement nous avoir vendu ce tissu anti tâche. Mais c'est de notre faute.......il ne fallait pas choisir ces couleurs.....C'est la 1ère fois que nous laissons un avis sur internet, mais on n'avait...
Read moreBonsoir nous sommes passés le 2 janvier pour l achat d une table. Nous avons été reçu par Pierre. Il nous a fait le devis qui nous convenait très bien mais il nous a conseillé d attendre le 20janvier pour le signer ( solde ) car il y aura une remise de 15% sur les tables . Aujourd'hui nous sommes revenu vers vous pour finaliser notre achat . Surprise , la réduction s applique sur un certain montant . Monsieur lorsque l on sait pas on ne dit rien ou alors PEUX ETRE . Cet avis vient s ajouter à la liste des avis mecontents . Je...
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