Outlet Marques — Local services in Versailles

Je suis profondément déçue par l’accueil que j’ai reçu dans ce magasin. Une vendeuse m’a accusée à tort d’avoir ouvert un article**, sans preuve ni discussion préalable. Comme si cela ne suffisait pas, elle s’est permis de m’insulter dans une langue étrangère (polonais), probablement dans l’espoir que je ne comprenne pas ses propos. Mais le ton et l’attitude étaient suffisamment explicites pour que l’humiliation soit ressentie. Ce comportement est non seulement irrespectueux, mais aussi profondément anti-professionnel. Plusieurs clients présents ont été témoins de la scène, visiblement choqués. Certains ont même quitté le magasin sans rien acheter, ce qui en dit long sur l’ambiance délétère qui y régnait. Un commerce qui traite ses clients avec autant de mépris ne mérite ni leur confiance ni leur argent. Je déconseille fortement cette boutique tant que le personnel ne sera pas formé à un minimum de respect et...

⚠️🚨 Accueil plus que moyen. Pas de bonjour, pas de merci, pas d’au revoir. Articles acheté : 4 teeshirt Calvin Klein. Une fois arrivé à la maison pour les essayer, je me suis rendu compte que 3 pièces sur les 4 n’étaient en aucun cas de la marque pour la quelle j’ai payé (sans parler des couture qui se faisaient la malle !). Une fois de retour en magasin pour un remboursement, les vendeuses n’ont pas voulu réaliser celui-ci mais plutôt un avoir… sauf quand le mot « contrefaçon » a été cité. Là le remboursement a été immédiat, étonnamment.

Faites attention à ce que vous achetez, vérifiez bien que l’article vendu par cette boutique correspond bien à vos attentes, tant sur la qualité du produit que sur la quantité.

Je déconseille fortement cette...

Bonjour, Un magasin que je visite régulièrement et particulièrement les dimanches. Une vendeuse est plus souriante et gentille que les autres! Helas! une mésaventure m'est survenue le dimanche dernier quand j'ai rapporté au magasin un produit, une colle défectueuse dont le prix est seulement de 1.4 €! Un refus catégorique de me faire l'échange et je suis passé pour quelqu'un qui essaie d'abuser! Pour rappel, des centaines de fois où j'ai acheté, à maintes-fois, dans cette boutique, et jamais je n'ai sollicité ni un remboursement ni un retour produit. Le traitement accordé à ma requête est inadmissible et je ne retournerai plus dans ce point de vente! C'est dommage pour le commerce de proximité à...