PENNY — Local services in Freiburg im Breisgau

Es gibt random Dinge einfach nicht die man erwarten würde, zB Jasmin Reis (es gibt Fertig Reis aber kein normales Päckchen) und die Mitarbeitenden sind an der Kasse alle bis auf eine unfreundlich und reden nicht mit einem. Außerdem ist immer nur eine Kasse offen an der einfach swhr zügig kassiert wird wenn viel los ist, was dazu führt, dass der vorherige Kunde noch am einpacken ist und im Weg steht, sodass der Nächste wiederum überhaupt keine Chance hat während dem kassieren schon einzupacken und wird immer unangenehmer und stressiger. Außerdem werden so gut wie nie Treuepunkte angeboten und auf Nachfrage werde ich dann schroff aufgefordert zu warten (bis die Kasse wieder geöffnet werden kann nehme ich an), also noch eine Person mehr die an der Kasse herumlungert und alles...

Ich habe heute zum ersten Mal hier eingekauft und zwar mit Payback-Karte. Die Kassiererin war unfreundlich und bequemte sich erst auf wiederholte Nachfrage, mir zu erklären wie in diesem Laden diese Karte zu aktivieren ist. Alles ist hier sehr eng. Wiederholt bin ich an Personal angerempelt, das zum Teil sehr ungeschickt hantierte. Es gab Fünfliterfässer Warsteiner Pilsener, ausgezeichnet mit 6,66 €. Als ich an der Kasse fragte, warum mir dann 6,81 € berechnet wurde, antwortete die Kassiererin schnippisch, dass der ausgezeichnete Preis dann eben nicht stimmen würde. Ratschlag: Wenn irgend möglich diesen Laden meiden und wenn dann doch hier eingekauft wird, sich nie auf die ausgezeichneten...

Das erste Bild zeigt nicht die betreffende Filiale! Was schon für sich spricht oder eher dagegenhalten. Der Laden ist schon ein Hammer! Unaufgeräumt, teilweise schmutzig. Das Personal gnadenlos überfordert…. Die zweite Kasse wird erst geöffnet, wenn die Schlange bis zum Eingang steht. Am besten die Umsetzung des „Penny Versprechen“ alle 90 Minuten würde Obst und Gemüse auf Frische kontrolliert. Obst und Gemüse wachsen höchstens Beine und sie laufen weg…. Eine meiner interessanten Beobachtung, eine Mitarbeiterin tauschte in einer Packung faule Früchte aus…. Schimmelsporen verteilen sich unsichtbar auf die anderen Früchte....