Berger Optik — Local services in Regensburg

It sounds like we had a fantastic experience at Optik Berger! It's always great when professionals take the time to thoroughly explain and offer solutions to specific needs, especially when it comes to the health and well-being of our child's vision.

It seems that the solution discussed is night lenses to correct nearsightedness. These lenses are often called orthokeratology (ortho-k) or corneal reshaping lenses. They are designed to be worn overnight and gently reshape the cornea while you sleep. This temporary reshaping helps to reduce or eliminate the need for glasses or contact lenses during the day.

It's wonderful that advances in eye care technology are providing alternative options for treating short-sightedness, especially for children. Remember to follow the care instructions provided by your optician to ensure the lenses are used safely and effectively.

If you have any further questions or concerns, it's always a good idea to follow up with the eye care professionals who helped you. They can provide ongoing advice and monitor your child's progress to ensure that the chosen solution continues to be effective.

I can only recommend the Burger team... in this old beautiful city...

Nachtrag Herr Berger scheint Leute zu rekrutieren, die positive Bewertungen hinterlassen. Anders kann ich mir nicht erklären, warum alle nur eine einzige Bewertung bisher verfasst haben :).

Ich habe vor zwei Jahren meine Brille im Wert von 900 € dort machen lassen. Zunächst war alles in Ordnung. Bei der Abholung wurden dann aber vereinbarte Absprachen nicht eingehalten.

Heute wollte ich trotz erster negativer Erfahrungen einen Termin für eine Messung vereinbaren. Mit meiner Brille bin ich sehr zufrieden gewesen. Wie gesagt, ich bin bereits Kunde und habe für meine erste Brille 900 Euro hingelegt. Für meine neue Brille benötige ich eine neue Vermessung vom Optiker. Diese ist aber auch für langjährige Kunden kostenpflichtig und wird nur verrechnet bei einem Brillenkauf. Als Kunde, der sich für 900 € alle zwei Jahre eine Brille kaufen würde + Kontaktlinsen, finde ich diese umgangsweise dreist und abzockerrisch. Der Kauf meiner Brille hängt nämlich allein von den Messwerten des Optikers ab. Die Versicherung genehmigt meine neue Brille nur, wenn eine Veränderung vorliegt.

Ich werde diesen Laden jedenfalls nicht mehr unterstützen. Ich werde jetzt einen der anderen Optiker aufsuchen. Bei Berger Optik geht es neben dem Prestige nämlich nur um Geld 🤑. Bei so einem Verhalten wundert es mich nicht, dass die Regensburger Altstadt ausstirbt.

Der Kommentar wurde verfasst um andere Studenten vor komischen Situationen dort zu schützen. Wir sind die Kunden von morgen. Sucht euch einen anderen Optiker!

Antwort auf Herr Bergers Antwort;

Ja und ich kann Ihnen versichern, dass viele andere Optiker diesen Service kostenlos anbieten ohne Gewissheit zu haben ob jemals eine Brille erworben wird. Darum geht es mir aber gar nicht. Ich brauche lediglich eine Bestätigung von meinem Optiker für meine Versicherung. Sie haben scheinbar weder Ahnung von Kundenservice noch von Anbahnung eines Geschäftes. Wenn ein Kunde nämlich erneut bereit ist 900 - 1000 Euro für eine Brille auszugeben, dann würde ich als Geschäftsmann den Kunden sofort und bestmöglichst versorgen. Zumal ich ja scho eine Brille bei euch fertigen lassen habe. Wie gesagt, es ist jetzt in Ordnung so. Es gibt zum Glück genügend Optiker mit einer großen Auswahl und einer kundenorientierten Geschäftsführung.

Ihnen geht es nämlich nur um das schnelle Geld. Aus diesem Grund werde ich meine Erfahrungen mit Berger Optiks verbreiten und potentielle Kunden vor dem wohl schlechtesten Kundenservice...

I needed glasses and a friend of mine recommended me to go to Berger Optika. In addition to a convenient location in the center of Regensburg, a spacious room and a beautiful design with ekibans and flowers, the latest modern equipment, a large selection of frames, there are wonderful, attentive and helpful staff! They work quickly: glasses are ready in a week! I am delighted, I recommend it...