GALERIA Saarbrücken am St. Johanner Markt — Local services in Saarbrücken

Einst eines der zwei großen Kaufhäuser der Stadt und einst ein stolzes "Flaggschiff" der Marke Karstadt. Ein echtes A-Modul also neben den kleineren B- und C- Modulen war das A-Modul bei Karstadt die größte Kaufhausform. Habe in den 80ern dort damals als Schüler meine Ferien-Jobs in der Sportabteilung, Deko, oder damals noch in der Teppich-Abteilung gemacht und kenne daher das gesamte Gebäude auch hinter den Kullissen recht gut.

Ein Bau der Ende der 80er/Anfang der 90er noch ausgebaut und innen komplett renoviert wurde und verglichen mit der damaligen Konkurrenz immer etwas moderner, übersichtlicher und vom Sortiment etwas exklusiver und zeitgemäßer war.

Der Publikums-Traffic den man noch antrifft verglichen zu früheren Zeiten bevor Onlineshopping große Marktanteile für sich beansprucht ist deutlich geringer geworden. Findet man noch einen Verkäufer in der Abteilung da die Mitarbeiterzahl extrem stark zurückgefahren wurde, ist dieser meist aber freundlich und auch kompetent leider ist man aber eben auch etwas teuer. Was etwas nervt ist das viele Artikel nicht mehr mit Preisen ausgezeichnet sind, sondern man mit Ihnen zu irgendwelchen Preis-Scannern laufen muss um dort dann den Preis zu erfahren. Spätestens beim Preisvergleich mehrerer Artikel wird das etwas nervig.

Das Gebäude ist durch seine fast quadratische Würfelform mit den von zwei Seiten zugänglichen Rolltreppen im Zentrum sehr übersichtlich gebaut. Leider hat man die Abteilungen stark reduziert, so ist die Abteilung im UG wo früher also noch in den 80ern sich die Möbel-Abteilung befand später als Möbel aus dem Sortiment genommen wurden, dann nur noch Stoffe- und Heimtextilien,der Schnäppchenmarkt und die Aktionsfläche etwa für Saisonware wie Weihnachten und Karnevall etc. befand inzwischen ist das U-Geschoss komplett geschlossen.

Im Basement [B-Ebene] ist die Lebensmittelabteilung mit einer echt großen Weinabteilung und auch einem echt riesigen Feinkost-Angebot und einer sehr großen Süßwarenabteilung die davor gelegen ist. Wo sich noch in den 80ern im Basement die Zoohandlung befand, befand sich zuletzt die Haushaltswarenabteilung die stark reduziert wurde und etwa die hälfte Ihrer Fläche abgeben musste da dort inzwischen ein ALDI als Untermieter eingezogen ist... Wer hätte das mal beim stolzen KARSTADT in den 80ern je gedacht.

Gleich daneben befinden sich die stark verkleinerte Heimtextilien und Bettwäsche sowie die Schreibwaren-Abteilung. Hier auf der Ebene befinden sich auch der Passfotograf, und der Tabak-/Zeitschriftenladen sowie Ein-/Ausgänge zur Disconto-Passage die auch gern als Karstadt-Passage bezeichnet wird.

Im EG [E-Ebene] befinden sich weitere Ein-/Ausgänge und die in den 90ern umgebaute Parfümerie, sowie mit der sich anschließenden Abteilung für Kosmetik und Drogerieabteilung, die Abteilungen für Schmuck und Uhren, die Schuhabteilung und die Abteilung Herrenbekleidung. Sowie einem "Young Fashion Store" und das Reisebüro.

Im 1 OG befinden sich neben einem Restaurant (hinter den Kulissen auch Mitarbeiter-Kantine die aus der gleichen Küche bestück werden, der Friseur, und die Abteilungen für Damenbekleidung, Miederwaren (BH/Dessous etc.).

Im 2 OG befindet sich die Spielwarenabteilung, die Sport- & Outdoorabteilung, sowie die Abteilung für Koffer und Taschen.

Im kleineren 3 OG früher mal Elektroartikel Weiße/Braune-Ware sowie der CD-Abteilung, befindet sich heute stattdessen ein weiterer "Young Fashion Store" mit Streetware-Marken für Sie und Ihn. Die Hälfte des 3 OG ist Parkdeck, gefolgt von 3 weiteren Parkdecks darüber die über eine seitliche Schnecke mit dem Kfz erreichbar sind.

Die neuste Neuerung sind in jedem Stockwerk zentrale Kassen wo früher noch jede Abteilung eine eigene Kasse besaß.

Außerdem war das Karstadt in Saarbrücken also genauer gesagt davor in den 80ern eigentlich "der Treffpunkt" für die Kids der Stadt. Man traf sich/ verabredete sich eigentlich fast immer...

I really like the variety of stuff they have. From simple pens to pens of a professional level. Clothes and stuff for school and work. Even more. Sadly not everyone in there is nice. Recently the staff is getting more and more, I don't wanna say rude, but they do have often an annoyed mood.

I usually go there once or twice a week. I did so back then (around 2013 to 2015) too but because of issues I didn't go there for two years. This year I got the chance to go often again~

All in all, 3 stars. Their mood affects my mood in a way too so I would like to go in a store...

MITARBEITERIN HEMDENABTEILUNG :( Vor ca. einem Monat haben mein 17. jähriger Sohn und ich auch eine sehr schöne Erfahrung in der Herren Abteilung , speziell Hemde, gemacht. Die Verkäuferin hat meinen Sohn perfekt beraten, und trotz seiner Größe ein perfekt sitzendes Hemd für ihn gefunden. Am 20.12 gegen 18 Uhr (in bester Stimmung) wollte ich in Karstadt ein weiteres Hemd mit einem passenden Pullover als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn kaufen. Die Verkäuferin vom letzten Mal war nicht zu sehen, deswegen habe ich selbst nach Hemden in der Größe gesucht, mir wurde keine Hilfe angeboten. Als ich dann nach langem Suchen ein paar Hemde gefunden habe, wollte ich ein passenden Pulli dazu aussuchen. Dazu habe ich ausgesuchte Hemden neben den Pullover auf den Tisch gelegt. Plötzlich lief eine Verkäuferin mit anderen Kunden an mir vorbei und hat mich regelrecht angeschnauzt: "Was machen Sie denn da?" Ist das in Ordnung? Ich habe ihr erklärt, dass ich einen passenden Pullover für Hemd aussuchen wollte. Daraufhin meinte sie weiter in einem sehr unfreundlichen Ton, dass ich es auf einem anderen Tisch machen soll. Es ist sehr schade. Ich habe Hilfe gebraucht und stattdessen war meine Stimmung ruiniert. Zur Unterwäscheabteilung und Parfümerie wollte ich danach auch nicht mehr hin. Ein Umsatz von über 300 Euro habe ich dann in anderen Geschäften gemacht. Ist das so gewollt ? Es darf nicht sein, dass man eigene Frustration und schlechte Laune auf die Anderen überträgt!

P.S. Aber die Damenwäsche Abteilung Top Service. Beste...