Juwelier Fischnaller — Local services in Burggrafenamt - Burgraviato

Bella selezione ma purtroppo poco professionali e per niente amichevoli.

Abbiamo acquistato un bracciale in argento placato in oro, dopo qualche giorno si e completamente rovinato, al che ci siamo recate di nuovo in gioielleria per chiedere un cambio (pagando anche eventuale differenza) la risposta della commessa è stata “noi non possiamo fare niente, questo è normale”, con faccia scocciata.

Una persona va apposta in gioielleria per avere un determinato tipo di trattamento e professionalità, cosa che purtroppo non...

Waren auf ein verlängertes Wochenende in Südtirol und besuchten diesen Juwelier in der Innenstadt von Meran. Sehr schönes, helles Geschäft mir einem tollen Angebot an Schmuck und Uhren.

Die von mir gekaufte Kette riss leider gleich ein paar Tage später. Nahm Kontakt zum Händler auf, und ich sendete ihm die Kette zur kostenlosen Reparatur zurück, es wurde sogar eine kleine Änderung zur Sicherheit des Kettchens nach meinem Vorschlag großzügig getätigt. Vielen Dank

Der Kontakt war...

Das habe ich noch nirgendwo erlebt, dass man über den Kunden, während der gerade für fast 900 € Schmuck bezahlt, noch gelästert wird! Die ältere Dame, die es die ganze Zeit gemacht hat gibt sehr schlechtes Vorbild für die jüngeren, die im Laden arbeiten. Jeder darf eigene Meinung über die Kunden haben, aber bitte doch für sich behalten!

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrung im Geschäft gemacht. Service, Höflichkeit und Kundenorientierung sind hier nicht...