16.11.2023, 16:48 Allora, ho visto nel carrello della mostra del "Despar" gli Stink nell'assortimento, i prezzi sono presentati in un "ruolo" come nella mia foto. E così, guardando il prodotto, che sono "end-to-end" in due file sotto il cartellino del prezzo scritto in grande, che costa 4.99€, ho preso meccanicamente la confezione da una colonna più piccola, era già iniziata, senza leggere cosa c'è scritto su quella confezione - sotto il cartellino del prezzo scritto in grande e a colpo d'occhio la confezione è - che costa, come si è scoperto dopo il pagamento dell'assegno, 7.90 €. E una storia simile è uscita con un altro carrello in piedi accanto - anche al posto degli stink, che sono più economici, ho preso un paio di quelli più costosi e il cui prezzo è indicato sotto di merce, e non quello che attira l'attenzione al loro livello. Quando alla cassa (senza allontanarsi), dopo aver esaminato li scontrino di cassa, si è scoperto che avevo sbagliato ad acquistare un prodotto più costoso, ma la cassiere ha rifiutato la mia richiesta di restituire la merce con l'emissione di "buono" per un acquisto successivo - noi tutti abbiamo diritto allo sbaglio, questo è un fattore umano. Lei ha detto che non poteva e non doveva farlo. In totale mi sono sbagliata per 15 euro! In precedenza, un paio di volte è stato successo che per inesperienza/disattenzione/semplicità (non sono italiana, non capisco tutto di preciso la prima volta) ho restituito la merce, il cui prezzo era sbagliato a non mio favore, i cassieri chiamavano il responsabile e accettavano sempre con calma la merce con l'emissione di "buono". In questo caso, il cassiere ha ragione a rifiutarsi di restituire la merce e fare un ricalcolo se le regole del negozio dicono il contrario? Diritto di Recesso dice: "8.1 I diritti del Cliente sono tutelati dal D.Lgs 206/2005. Il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i Prodotti ordinati eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo." P.S. conservo lo scontrino, conservo le merci nella forma corretta e spero in una soluzione corretta al problema. Ci sono anche le foto. Grazie...
Read moreHave a good variety of food and food to takeout! About herbs, i think that would be better (like cilantro, basil and other) cause is nice when we have the possibility to take it fresh. And more weekly specials wouldn't...
Read moreÈ un medio Supermarket cittadino situato sul viale principale di Ferrara fronte giardini e bella vista Castello Estense. È un locale un poco più grande della media dei market cittadini, rifornito di tutti I prodotti tipici di ogni supermarket compreso il bancone dei salumi, delle carni e del pane ma ridotto nella scelta delle marche e delle loro produzioni. È comunque un valido aiuto a chi non può, o non vuole, frequentare gli Ipermarket ...
Read more