Feltrinelli Bookstores — Local services in Ferrara

Oggi è tramontato un ideale! Le considerazioni seguenti non fanno riferimento al Personale / Staff del pv di Ferrara, dimostratosi disponibile, informativo. comprensivo e propositivo per quanto in loro facoltà, meritano 5 stelle. Per l'insegna La Feltrinelli, mi esprimo: intanto non poter contattare telefonicamente il pv locale ma passare sempre dal centralino di Milano mi ha comportato perdita di tempo; il gestionale dava disponibile il libro da me scelto - 600 pz - mi avvisano di 4/5 gg (era Lunedì) di attesa - io accetto perchè non volevo acquistare online dal merchant mondiale. Sabato 6° g, mi reco in libreria - altre ricerche - l'addetto ci mette la buona volontà nel vedere dei ritardi causa disinfezioni, accetto di attendere. Nel frattempo ho fatto 3 telefonate allo 02 per chiedere, sollecitare, informarmi... oggi, a 9 g dall'ordine mi comunicano che cambiano magazzino e forse con 3/4 gg potrebbe arrivare; HO DISDETTO L'ORDINE. L'arrabbiatura è nel "sistema" commerciale che questa italietta pensa di far digerire, sono frustrata perchè ho dovuto acquistare online, sono stufa dei proclami "acquista nel tu paese nei negozi di vicinato" di cui la maggior parte a conduzione famigliare non hanno le risorse di La Feltrinelli mentre Voi siete una forza e dovreste tutelare i vostri dipendenti, sono triste perchè gli addetti di questo pv o altri si trovano a dover incassare commenti che certamente fanno passare la voglia di lavorare bene e con interesse come la maggior parte degli italiani dipendenti o...

Sono rimasta molto delusa dal modo di rispondere ad una richiesta fatta circa un libro. Mi sono rivolta ad un impiegato facendo vedere la copertina di un'edizione piuttosto vecchia (lo ammetto, purtroppo era l'unica che ero riuscita a trovare su internet in quel momento) di Metropolis di Thea Von Harbour, ma era più che altro per far leggere titolo e autore, perché a quanto pare vengo guardata come se stessi parlando arabo. L'impiegato in questione mi ha risposto che il libro era fuori catalogo e di "occupare il tempo libero in altri modi" e "si focalizzi su altro", senza nemmeno propormi un'altra edizione. Cercavo un libro, non consigli di vita scortesi e non richiesti. In un'altra libreria ho scoperto, tra l'altro, che il libro in questione, non solo ha una ristampa del 2020, ma ne è prevista anche una nel...

Qualcuno legge ancora libri ? Una amica che gestisce una piccola casa editrice mi diceva che i ferraresi scrivono , e stampano a loro spese , libri che nessuno legge , che regalano ad amici e non , più che leggere . I libri hanno sempre un grande fascino e mi ricordano i pomeriggi noiosi da studente di liceo in cui passavo ore qui a guardare più che comprare , per il budget limitato, avrei letto qualsiasi libro pur di non leggere quelli stucchevoli di scuola , obbligatori perché alcuni prof avevano il loro bel ritorno . Con internet tutto é cambiato , si può trovare tutto senza muoversi da casa , però ci auguriamo che le librerie continuino...