Ho preso appuntamento per andare a progettare una cucina. Quando sono andata c'era moltissima confusione e ci sono state diverse interruzioni da telefonate. Sono arrivata leggermente in ritardo ma avevo telefonato e mi esa stato detto che non c'era alcun problema e comunque sono arrivata dieci minuti dopo. Ho capito che avevano fretta, c'era una cliente che stava aspettando e il negozio pieno. Comunque quando sono andata lí mi hanno solo fatto lasciare le misure facendomi poche domande per aiutarmi a capire meglio che tipo di cucina volessi. Ho scelto con la pressione del tempo e non ho avuto tempo per scegliere il tipo di ante o accessori che volevo in ogni parte, avrei avuto bisogno di pensarci con calma. Mi è stato detto che mi sarebbe stato mandato un preventivo nei giorni successivi ma non mi hanno detto quando. Nel frattempo ho fatto altri preventivi. Ho chiesto una modifica ma non ho ricevuto risposta relativa a se e quando si potesse fare questa modifica. Nel frattempo ho chiesto altri preventivi e ho scelto una cucina diversa. Hanno delle belle cucine e la persona a cui ho lasciato le misure era gentile ma una cucina va scelta con calma e, soprattutto, ho dato precedenza a chi il progetto lo ha fatto lì con me. Un progetto fatto per mail diluito nei giorni non l'ho sentito in linea con ciò di cui...
Read moreHo acquistato un oggetto un po' particolare che ho trovato in autonomia, trattasi di una scrivania-armadio, sono stati a mia disposizione per mesi a causa di una grande indecisione. Wanda è stata sempre gentilissima e disponibile. Un po' lunghi i tempi per consegna/montaggio a causa del grande afflusso di lavoro. I montatori puntualissimi, professionali e super gentili hanno ripagato l'attesa. Piccola mancanza di quattro maniglie nella cassettiera, risolto in una settimana. Non mi rimane che consigliarlo e lasciare cinque...
Read moreNegozio di eccellenza con mobili molto belli. Ho acquistato una cucina e mi ha seguito la signora Rossella che è stata molto gentile e disponibile. Ho trovato in Lei e in tutto il personale professionalità e competenza. Al centro c'è il cliente con le sue esigenze che c'erano di soddisfare. Grazie veramente alla signora Rossella e a tutta...
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