Stosa Store - Firenze Sud — Local services in Florence

Stavamo cercando la cucina per la nostra nuova casa appena comprata. Ci eravamo rivolti inizialmente ad un noto marchio della concorrenza, ma non ne siamo usciti pienamente soddisfatti. Io e il mio compagno non siamo bravi in queste cose e avevamo bisogno di un consulente che riuscisse a capirci meglio. Su consiglio di un amico ci siamo rivolti anche a Nicolò Scarponi della Lube. Abbiamo trovato un ragazzo, un architetto, pieno di talento, occhio e gusto! È riuscito con molta pazienza e disponibilità a capirci e a trovare un progetto di carattere che rientrasse nelle nostre corde! Eravamo soddisfatti. Subito dopo il montaggio è partito il lockdown totale di marzo. Avevamo bisogno di alcuni dettagli da sistemare, ma abbiamo dovuto aspettare diverso tempo a causa della chiusura totale. Nicolò però non ci ha mai abbandonato e ci ha seguito fino alla fine con la massima cortesia e professionalità. Io penso che sia da questi dettagli che si nota la professionalità di una persona. La vendita non si conclude con la firma del preventivo, ma con l'assistenza al cliente fino al termine dei lavori, e non è cosa da tutti. Consiglio questo punto vendita Lube e la figura di Nicolò come professionista, ma anche a livello umano, che di questi tempi considero un aspetto fondamentale....

Abbiamo deciso di cambiare la nostra cucina Boffi dopo 32 anni di uso intenso e, dopo alcune visite ad altri show-room, abbiamo optato per Stosa. La scelta è stata azzeccata, le cucine sono belle, funzionali e, spero, durevoli. Oltre allo show-room di Via Piagentina, bello e ben organizzato, abbiamo scelto Stosa per la professionalità e la pazienza di Irene. Irene ha ascoltato sempre sorridente, le nostre esigenze, consigliandoci dove necessario, senza insistenza, cosa che ho molto apprezzato. Questo ci ha permesso di realizzare una cucina più complessa del solito, soddisfacendo a pieno i nostri desideri e con una progettazione perfetta.

Ci sono stati dei problemi durante il montaggio affrontati tempestivamente ed efficacemente da Stosa che li ha risolti sostituendo un paio di pezzi. Consiglio Stosa senza riserve.
Peccato solo per i montatori esterni di Yes service che mi sembrano più allineati a Ikea che al livello...

Non ero per niente convinto di cambiare la cucina, non sono bravo a scegliere né ad immaginare il risultato finale dopo aver visto un catalogo o anche un rendering. Mi sono affidato a Pegah ed ho fatto benissimo: massima professionalità e competenza. Ogni consiglio è stato apprezzatissimo dopo aver visto il risultato finale. Niente era a caso: la posizione delle prese, la disposizione dei mobili, gli accessori. Ed anche il montatore Roberto: davvero gentile, preciso e attento. Avevo avuto brutte esperienze con altri montatori il cui scopo principale era finire il prima possibile. Per la mia cucina hanno dedicato due giorni al montaggio e questo è un altro indice di attenzione al cliente. Insomma, pienamente soddisfatto. Vi consiglio, entrando in negozio, di chiedere di Pegah e, formalizzato l'acquisto, di chiedere il...