TLDR: the BEST menâs boutique in the whole wide world. Period. Yes here in Lucca. Why? Well simply Emiliano (the owner).
There are treasures to be discovered inside this store. The selection is vast. What you see inside the store is accumulation of 27 years of history and expertise.
Hereâs how to shop. First you take your time and get yourself acquainted with the store layout and brand selection. You will see many brands that you might not have heard of before. Thatâs ok. Part of the magic of shopping here is discovering something new. After a few minutes, Emiliano will ask you âcan I help with you with anything?â Your answer will be a resounding âYES.â
If youâre looking for something specific, Emiliano will have whatever it is that you could possibly want. Iâve gotten a tailored linen suit & dress shirt as well as a short by the first surfing brand. If youâre just browsing and waiting for inspiration to strike you, pick an item that stands out to you and ask Emiliano about it. He will tell you the backstory about the brand, fabric, manufacturing process, and whatâs so special about it.
Your shopping experience and your style will get better the longer that you stay in the store. Any recommendation by Emiliano is GOLD. You will immediately fall in love with his recommendation or you will soon come to understand why it was recommended to you.
Put together an outfit with Emilianoâs input. Play. And reiterate. Youâre going to leave the store with a clear vision of your personal style. And youâre going to look the best youâve ever looked in your...
   Read moreNegozio molto bello, con marche attuali e prodotti alla moda.
Purtroppo i proprietari, nonostante la "ventennale esperienza" come mi è stato riferito, non hanno molta pazienza nella fase post vendita.
Acquisto la mattina di sabato un paio di pantaloni Carhartt (erano un regalo per la mia ragazza, la quale li aveva scelti), torniamo a casa e indossandoli noto delle macchie giallastre molto grandi (correvano su tutta la cucitura del fondoschiena e sul retro del ginocchio) che in negozio non avevamo notato, probabilmente causate dall'esposizione prolungata al sole nella vetrina. Li imbustiamo a malincuore, per fare il reso.
Oggi pomeriggio, il lunedĂŹ, torno in negozio spiegando e facendo vedere il danno e mi viene detto dalla proprietaria(?) che solitamente fanno il buono in questi casi, poi mi mostra un altro paio di pantaloni che aveva provato il sabato per fare un cambio, ma io ripeto che avrei preferito renderli, visto che non era il modello che voleva.
Lei allora mi ripete che non ha la qualifica per farmi il reso e che doveva andare nel negozio uomo di fronte per chiamare il proprietario. Quando li vedo tornare quasi di corsa il proprietario (quello vero?) mi dice frettolosamente: "Hai lo scontrino?" glielo do e andando alla cassa tira fuori le banconote, sbattendole sul banco e continua: "in piÚ di 20 anni di esperienza in negozio è la prima volta che mi succede una cosa del genere, e poi, che uno non riesca a trovare qualcosa tra tutta questa roba mi pare impossibile, ma insomma tant'è, ciao" e se ne va dicendo alla collega: "vedi come si fa presto?" lasciandomi li incredulo con lei che conclude ridacchiando "Ho chiamato te apposta perchè sapevo che ci avresti messo poco".
Capisco il caldo, capisco lo stress, ma diamoci tutti una calmata, chiudiamo e riapriamo a settembre che forse è meglio. Magari il reso non era davvero tra i miei diritti, ma potevamo parlarne e la situazione poteva risolversi in maniera diversa.
In ogni caso questa è la mia personale esperienza, purtroppo negativa con le persone, non metto in dubbio la qualità generale dei prodotti. Non faccio mai recensioni negative, ma penso che per questa volta un'eccezione sia obbligatoria.
Lascio due stelle perchè nonostante il modo ho ottenuto quello che...
   Read moreThat's the best men fashion boutique I've ever seen. The shop is made with heart and soul as the shop owner said "it is my life". Brands like Deux Ex Machina, Carhart, Obey and many more. Recommend to anybody who visits Lucca. There is also shop for women on the...
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