Gioielleria Michele Marchi — Local services in Lucca

Voglio raccontarvi la mia storia perché la ritengo decisamente incredibile! Mi sono recato presso la gioielleria per acquistare un anello di fidanzamento da regalare alla mia compagna con l'idea di prendere un anello molto semplice e di oro bianco, visto e considerato che conosco i suoi gusti e lo stile. La commessa mi ha presentato alcuni modelli con i brillanti ed io le chiedo subito di farmi vedere qualcosa di più semplice, ed ecco il primo commento decisamente fuori luogo della commessa che mi dice:"Guardi che l'amore non ha prezzo..."... Tralasciando il mio pensiero su questa affermazione in breve tempo scelgo l'anello che più ritengo giusto e lo acquisto. La commessa, OVVIAMENTE, mi specifica che se la misura fosse stata errata potevo tranquillamente tornare a sistemarlo. Un mese fa quindi io e la mia compagna siamo tornati insieme al negozio per prendere la giusta misura visto che quello precedentemente acquistato era troppo grande, e quindi per far stringere l'anello in questione. Settimana scorsa ho telefonato per sapere se l'anello fosse pronto, visto che non ho ricevuto alcuna chiamata da parte dal negozio, come invece ci avevano detto che avrebbero fatto; l'anello era pronto. Oggi mi sono recato quindi al negozio per ritirare l'anello e prima di venire via mi viene detto che devo pagare 35€ per il lavoro effettuato. Non questiono la cifra della lavorazione, in quanto non sono esperto del settore, bensì questiono il fatto che mi era stato detto che potevo tranquillamente cambiarlo in caso di problemi con la misura e che era compreso nel prezzo dell'acquisto. Il titolare della gioielleria, oggi, in seguito al mio stupore espresso, mi ha detto che si paga se va stretto o allargato di più di una misura... Dopo che si è reso conto che oltre alla cifra inaspettata, è anche passato un mese dal momento in cui avevamo chiesto la lavorazione, decide di farmi 5€ di sconto... Che dire......

Purchased a charm for 300 €. She supposedly cleaned but had sticky film on from tag. Returned to shop at 10am following morning but locked up. Do...

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