Telefonia Bronzetti — Local services in Milan

I was looking for a Nokia store and when instead I found a place named Telefonia Bronzetti, from the outside, not withstanding a very long trip to reach it, I was even unsure if it was worth to enter in and give it a try. Luckily I was desperate enough to at least check if they had one of the Nokia feature phones I was after. The personnel is extremely kind and welcoming and I was very positively impressed about how they treated some of their eldest customers. Probably not a place for the tech savvy but if you need assistance and some counseling to find the best offers for you (they do have a lot of proposals from different competitive phone operators) I doubt you can find any better place to go in the whole city. Of course they also had the phone I was looking for, in like new condition, for a very good price. Highly...

Pessima esperienza, brutta fregatura, serietà scadente del negoziante. Comprato telefono nuovo, pagato 400€ convinto fosse di fascia medio alta e ostentato dal venditore. Dopo 3 giorni senza averlo usato, riportato indietro, chiedo aggiungendo altri soldi di cambiarlo con un altro, poiché quello acquistato ha un sistema operativo datato (7.1). Non regge alcune app. che mi servono per lavoro. Senza decenza e serietà, ha mandato la commessa a dirmi che potevo acquistarne un'altro ma il telefono appena comprato l'avrebbe tenuto in conto vendita. Conspevole a mio avviso di aver trovato l'ignorante di turno a cui vendere un fondo di magazzino che su internet, guardando poi l'ho trovato in vendita a 230 € Sig. Giorgio, sono i volgari bottegai come lei che mandano le persone a comprare su internet. Faccio presente che io a differenza del local guide, i riscontri li ho. Quindi non so chi è...FUORI DAL CORO... se lui o voi In risposta al commento del gestore.

Non aveva segni d'usura, il telefono era uscito dalla scatola solo il tempo per configurarlo. Quindi aggiungo anche mentitore, dal momento che lei sig. Giorgio non si è preso neanche il disturbo di venirmi a parlare, ma ha mandato la commessa. In quanto lo sconto l'ho pagato il doppio del suo valore di mercato, ma sono consapevole che questa é stata mia ignoranza. Quanto alla trasparenza avete ostentato solo quello che vi interessava per vendere. Inoltre dissi alla commessa che ero disposto a rimetterci 50/100 Euro pur di farmelo sostituire. Per me siete e restate...

MOLTO MALE. Da quasi 2 anni conosco questo negozio, ho sempre avuto l'esperienza buona, e anche ho fatto in questo posto un contratto per Internet a casa e mobile , pero oggi sono venuta perché la mia Sim Card Fastweb non funzionava da 2 giorni. Ho iniziato ad avere questa problema 1 mese fa: qualche ore funziona, poi di nuovo no. Un giovane ragazzo e una signora che lavorano in negozio hanno detto che la Sim Card è stata un po' rovinata e ora loro la cambiano senza il pagamento. Dopo 1 minuto il direttore del negozio è arrivato e ha detto che devo pagare 20€ se voglio restituire la Sim card, perché a volte la SIM Card funzione e questo è il problema del mio cellulare (iPhone MAX PRO 11). Ho chiesto dove ci sono i prezzi e perché prima i vostri colleghi m'hanno detto che lo fanno senza il pagamento? ,Il direttore ha detto, questo è il suo negozio e se lui vuole 20€, lui lo chiede. Poi sono andata in Ufficio FASTWEB in Porta Vittoria, loro hanno confirmato che il problema è stata con la SIM CARD e che la restituzione della SIM CARD è senza pagamento, e anche lo devono fare senza il pagamento in questo negozio. FATWEB ha sostituito la mia SIM CARD e ora tutto...